За неналежне виконання своїх зобов'язань туроператор, турагент, інші суб'єкти туристичної діяльності несуть майнову та іншу відповідальність, визначену в договорі відповідно до чинного законодавства.
Розмір майнової відповідальності туроператора, турагента чи іншого суб'єкта туристичної діяльності не може перевищувати фактично завданих замовнику збитків з їх вини.
Спори майнового характеру між суб'єктами туристичної діяльності та споживачами туристичних послуг вирішуються у встановленому порядку з дотриманням вимог цього Закону.
За порушення встановлених законодавчими актами правил здійснення господарської діяльності до суб'єктів господарювання органи державної влади та органи місцевого самоврядування відповідно до своїх повноважень та в порядку, встановленому законом, застосовують заходи організаційно-правового або майнового характеру, спрямовані на припинення суб'єктом господарювання правопорушення та ліквідацію його наслідків.
Protocol.ua є власником авторських прав на інформацію, розміщену на веб - сторінках даного ресурсу, якщо не вказано інше. Під інформацією розуміються тексти, коментарі, статті, фотозображення, малюнки, ящик-шота, скани, відео, аудіо, інші матеріали. При використанні матеріалів, розміщених на веб - сторінках «Протокол» наявність гіперпосилання відкритого для індексації пошуковими системами на protocol.ua обов`язкове. Під використанням розуміється копіювання, адаптація, рерайтинг, модифікація тощо.
Повний текстCopyright © 2014-2024 «Протокол». Всі права захищені.
Аналізуйте судовий акт: За неналежне виконання своїх зобов’язань туроператор (турагент) повинен відшкодувати моральну та майнову шкоду (КЦС/ВС у справі № 201/17472/16-ц від 30.10.2019)
Мабуть, кожен, хто користувався послугами туристичних операторів при виїзді за кордон не завжди був ними задоволений. Зазвичай, незначні недоліки в організації поїздки пізніше нівелюються позитивними враженнями від поїздки і до суду справа не доходять.
У цій справі сплативши вартість поїздки туристи в підсумку належну організацію подорожі позивачі не отримали.
Серед іншого, туристичний агент та туристичний оператор та агент (відповідачі) зобов’язувалися надати послуги з відкриття віз позивачам, чого зроблено не було.
Зважаючи на викладене, позивачі звернулися до суду з вимогами про відшкодування збитків, а також моральної шкоди (солідарно з обох відповідачів). Читати повністю