Что делать, если накопились непомерные долги за тепло в преддверии отопительного сезона

Накануне старта отопительного сезона в Украине многие граждане стыкаются с проблемой непомерных долгов за тепло. С одной стороны, это тот вид коммунальных услуг, от которого в многоквартирном доме отдельную квартиру отключить не могут. С другой стороны, отопление обходится недешево, поэтому из года в год в стране одна и та же тенденция: во время отопительного сезона потребители накапливают долги, а после этого до следующего сезона их гасят.

У тех украинцев, у которых накопилась большая задолженность за отопление, есть возможность подписать договор с теплоэнерго об отсрочке, чтобы эти долги им расписали на год-два. Правда, если эти долги официально подтверждены. Например, в Киеве – через Центр коммунального сервиса.

Вспомните новость: Киевлянке пришла платежка за отопление на 53 тысячи. В "Киевтеплоэнерго" объяснили причину

"Отключение человека от теплоснабжения в многоквартирном доме, конечно же, невозможно. То есть потребитель будет накапливать долги, отключить его невозможно. Поэтому, если он не будет платить и не подпишет договора, то долг будет расти. И расти будет не только долг, но и проценты на общую сумму. Это приведет к резкому росту суммы задолженности", – говорит глава Союза потребителей коммунальных услуг Олег Попенко.

Во-вторых, украинские потребители нередко встречаются с такой проблемой, как поломанные счетчики. Соответственно платежки им приходят непомерные, поэтому и эту проблему нужно решать. И – как можно быстрее, ведь дело может закончиться судом.

"До суда желательно, конечно, не доводить. Но, например, в Киеве было очень много случаев, когда в Дарницком районе "Киевтеплоэнерго" насчитывал простым потребителям плату за услуги, которые они не получали. Если у человека был поломан счетчик, а он получает тепло в многоквартирном доме, то в "Киевтеплоэнерго" ему без предупреждения о поломке просто насчитали вдвое-втрое больше", – добавляет Попенко.

Вспомните новость: Украинцев заставят подписать реструктуризацию коммунальных долгов. Грозят огромными штрафами

По его словам, люди в таком случае получали платежки за тепло в среднем на 60 грн на кв. м, хотя норма потребления – 33 грн. И в этом случае потребитель должен в первую очередь разобраться с общим долгом. Ведь суммы, которые насчитывают, могут быть в 15 тыс. и больше. Был случай, когда в "Киевтеплоэнерго" насчитали семье за месяц 80 тыс. грн за квартиру. Поэтому сумму нужно проверять. В этом случае лучше нанимать юриста, который в этом поможет.

К слову, в столице по данным "Киевтеплоэнерго" только 40% домов из жилищно-строительных кооперативов, объединений совладельцев многоквартирных домов, ведомственных и других категорий домов (среди тех, кого обслуживают коммунальные предприятия) готовы к зиме. А по состоянию на первую половину сентября Госэнергонадзор выявил 1468 нарушений требований действующих норм и правил в сфере теплоснабжения

Олег Попенко параллельно советует даже обращаться в тот же Союз потребителей коммунальных услуг, который был учрежден в этом году. И главой которого он является. В любом случае для некоторых потребителей что обращение к юристу, что обращение в Союз обойдутся дешевле, чем погашение неверно насчитанной задолженности.

Источник: юридический ресурс Протокол