Некачественный ремонт в помещении, квартире - образец претензии

Ремонт в квартире по своей сути является бытовым подрядом, взаимоотношения относительно которого регулируются статьей 865 Гражданского кодекса Украины (ГКУ), которая отмечает, что по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию лица (заказчика) определенную работу, предназначенную для удовлетворения бытовых и других личных потребностей, а заказчик обязуется принять и оплатить выполненную работу. Договор бытового подряда является публичным договором. Относительно действий по договору бытового подряда, которые не урегулированы ГКУ, применяется законодательство о защите прав потребителей, а именно Закон Украины «О защите прав потребителей».

Оглавление:

• Взыскание суммы ущерба
• Сначала, немного о понятии «ущерба», «убытки»

Взыскание суммы ущерба

Самым распространенным видом бытового подряда является выполнение ремонтных работ в помещении, дома, квартиры и тому подобное.

В свою очередь, договоры бывают как письменные, так и упрощенные (устные), последние встречаются чаще всего. Но при этом, необходимо чтобы исполнитель все же хотя бы составил расписку о получении денег в какой сумме и за что именно их получил. Указанные сведения в расписке могут быть доказательством при решении вопроса о взыскании суммы долга за невыполнение ремонтных работ или их некачественное выполнение.

Но все же, советую заключать письменный договор и предусмотреть в нем все существенные условия (предмет, цена и срок выполнения ремонтных работ, и т.д. ). Ведь может возникнуть необходимость обратиться в суд с исковым заявлением из-за некачественного ремонта или их невыполнение, но порой доказать некачественный ремонт квартиры без договора, может быть затруднительно. Но перед обращением в суд с иском о взыскании суммы долга считаю, что необходимо сначала обратиться к должнику с письменной досудебной претензией/требованием о взыскании средств в размере невыполнения обязательств, в порядке ст.530 Гражданского кодекса Украины, Так ГК предусматривает такие действия в случае установления в договоре срока исполнения обязательства, но я все же советую ее использовать даже тогда, когда такой срок определен сторонами. То есть, как напоминание: «Уважаемый партнер, не забудь со мной рассчитаться!»

Иногда на такие письма должники отвечают и объясняют причины своей неуплаты, поэтому получив такое письмо, Вы будете знать, какими доказательствами (документами) будет оперировать контрагент в споре, а еще этот ответ становится еще одним доказательством (подтверждением) задолженности. Кроме того, законодатель с целью защиты денежных прав взыскателей установил, норму в ст.625 ГКУ, к должникам, которые просрочили выполнение денежного обязательства, по требованию кредитора, относительно которой - они обязаны уплатить сумму долга с учетом установленного индекса инфляции за все время просрочки, а также три процента годовых от просроченной суммы, если иной размер процентов не установлен договором.

Перед стадией обращения с иском в суд о взыскании долга с целью возврата средств, необходимо выяснить для себя следующие вопросы:

• Действительно ли существует невыполнение договорных обязательств и наступил ли срок выполнения обязательств?
• Существует ущерб?
• Существует просрочка суммы долга, если да, то за какой период?
• Какими доказательствами подтверждается неисполнение денежных обязательств и есть ли они у вас в наличие?
• Реально исполнения решения суда в дальнейшем, в случае его удовлетворения?
• Не пропущенный срок исковой давности? (Который в соответствии ст.257 ГК Украины - составляет три года).

После чего, собрав все документы (доказательства) необходимо подготовить исковое заявление и направить его в суд.

Например, подобная судебная практика по делу №667/8832/14-ц (н/п 2/766/3518/18), Решение от 10.10.2018 року винес Херсонский городской суд Херсонской области.

Сначала, немного о понятии «ущерба», «убытки»

Гражданский Кодекс Украины, в ст.22 отмечает следующее:

1. Лицо, которому нанесен ущерб в результате нарушения его гражданского права, имеет право на их возмещение.
2. Убытками являются:
   • потери, которые лицо понесло в связи с уничтожением или повреждением вещи, а также расходы, которые лицо произвело или должно будет произвести для восстановления своего нарушенного права (реальный ущерб);
   • доходы, которые лицо могло бы реально получить при обычных обстоятельствах, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
3. Убытки возмещаются в полном объеме, если договором или законом не предусмотрено возмещение в меньшем или большем размере.

«Споры о денежных обязательствах», как правило, решаются в судах по месту жительства/ местонахождения должника.

К иску привлекаем квитанцию ​​об уплате судебного сбора, согласно ЗУ «О судебном сборе», копии всех доказательных документов и вперед!

На стадии судебного разбирательства с целью доказывания некачественно выполненных ремонтных работ или безосновательного завышения стоимости работ, возможно, понадобится назначения и соответственно проведения экспертизы. Именно Строительно-товароведческая экспертиза определяет реальную стоимость строительных объектов, сооружений и материалов, стоимость строительно-монтажных и отделочных работ и размер убытков

Данный вид экспертизы проводится также в случаях некачественно проведенного ремонта, наличия подозрений в завышении сметной стоимости работ, несоответствия выполненных работ технической документации на объект строительства и т.п.

Круг объектов строительно-товароведческой экспертизы широк и включает в себя проектную и сметную документацию, техническую документацию на объект, дома, строительства, сооружения, а также их комплексы, квартиры, жилые дома, дачи, хозяйственно-бытовые сооружения, отдельные жилые и нежилые помещения, земельные участки, конструктивные элементы и элементы отделки сооружений, помещений, инженерные коммуникации.

Получив решение и исполнительный лист/приказ о взыскании средств в определенной сумме в свою пользу нужно согласно ч.2 ст.24 ЗУ «Об исполнительном производстве» в течение 3-х лет, обратиться в государственную исполнительную службу или к частному исполнителю с заявлением об открытии исполнительного производства .

По оплате авансом го взноса, то - 15 мая 2019, Второй сенат Конституционного Суда Украины признал неконституционной норму Закона Украины «Об исполнительном производстве», о размер авансового взноса и о том, что взыскатели должны заплатить его при принудительном исполнении судебных решений, таким образом, авансовый взнос взыскателем оплате не подлежит.

Но отдать исполнительный документ на исполнение и забыть о нем, вряд ли удастся. Необходимо будет контролировать ход исполнения решения суда, отправлять исполнителю запросы, звонить ему и при необходимости приходить к нему лично. Только таким образом Вы не дадите исполнителю забыть о вашем производстве.

И напоследок, как всегда юридическая платформа «Протокол» (Protocol) и Адвокатское бюро «Екатерины Анфёровой» советуем за юридической помощью обращаться к настоящим профессионалам этой области, и возложить именно на них проблемы доказывания правоты заказчика для достижения положительного результата.

Желаю успехов и надеюсь, что указанная статья поможет Вам в работе!

Автор консультации: Анфёрова Екатерина Сергеевна, директор, адвокат «АБ« Екатерины Анфёровой»

Источник: Юридический портал Протокол

Директору «…»

адреса…

тел…

ВИМОГА

про стягнення суми коштів через неякісно виконані роботи

або усунення недоліків у виконаній роботі

Між підприємством «…» (надалі – Виконавець, Підрядник) та … (надалі - Замовник) був укладений договір №… від … (надалі - Договір), відповідно до якого, а також ст.837 ЦКУ, Виконавець взяв на себе зобов’язання з виконання ремонтних робіт квартири, що знаходиться за адресою: …, яка належить Замовнику, а останній зобов’язався за виконану роботу розрахуватись з ним у наступному порядку…, відповідно до пункту… Договору та ч.1 ст.837 ЦКУ.

В свою чергу Замовник виконав взяті на себе зобов’язання і розрахувався з Підрядником, згідно з умовами Договору, але останній в порушення пункту …Договору і ст.837 ЦКУ виконав неякісно ремонтні роботи, а тому їх неможливо вважати виконаними належним чином, а тому сума коштів, яка є пропорційною неякісно виконаному зобов’язанню, підлягає сплаті Замовнику і становить … грн.

Таким чином, за Підприємством… обліковується заборгованість перед Замовником на суму … грн.

Переконливо просимо Вас вжити заходів або з перерахування зазначеної суми коштів на реквізити, вказані у Договорі, або з усунення недоліків у виконаній роботі, а саме: …

У разі невиконання вимог пред’явлених Замовником, ми будемо вимушені звернутися до … суду за захистом своїх порушених прав і інтересів.

З повагою,

… підпис

дата