Государственный язык в сфере обслуживания и санкции за нарушения

Содержание:

• Закон об украинском языке
• В чем суть закона о защите украинского языка?
• 16 января 2021 вступают в силу изменения в сфере обслуживания
• Санкции за нарушения Закон о защите украинского языка

Закон об украинском языке

Один из самых обсуждаемых законодательных актов принятых за последнее время – является Закон Украины «Об обеспечение функционирования украинского языка как государственного». Принят закон об украинском языке 25 апреля 2019 года, а вступил в силу 16 июля 2019 года. Демагогия политиков на основе этого нормативного правового акта не угасает и к сегодняшнему дню, множество мифов было придумано и это вводило в заблуждение население. Один из основных тезисов, то что этот закон ограничивает права иностранно говорящих людей в Украине. Ну а как известно в нашем государстве вопрос о конституционности законов и о неправомерном ограничение конституционных прав в компетенции Конституционного Суда Украины. С депутатским запросом обратились представители одной из партий в парламенте и поставили вопрос: «нарушает ли конституционное право граждан на общение родным языком закон об украинском языке?». Конституционный суд принял решение о конституционности нового закона об украинском языке.

Пользуйтесь консультацией: Закон о языке: что нужно знать владельцам сайтов?

В чем суть закона о защите украинского языка?

Этот закон затрагивает только публичную сферу – то есть, норм действуют в сфере работы государственных служащих, правоохранительных органах, государственных предприятиях и организациях, а также учреждений здравоохранения и образования, также закон вступает в силу поэтапно. Так к примеру, первый этап и начался с того, что для работников государственных структур украинский язык стал обязательном, а также документы должны вестись на украинском языке. Вот и первый вопрос, не ограничивает ли это право граждан, которые разговаривают на своем национальном языке, или же право иностранцев, которые пребывают на территории Украины? Как в самом же языковом законе установлено, то участники заседаний, конференций или же встреч, могут переходить на язык приемлемый для всех сторон, но при этом должен быть обеспечен перевод также на украинский язык. Ну а к примеру, в суде обязаны в целом привлекать переводчика для иностранного участника процесса. Так что и в публичной сфере государство позаботилось о том, чтобы человек не был ограничен в понимание деятельности государственных органов. Ну а что касается приватной сферы – общения в семье, изучения языка, выбор дошкольного образования на иностранном языке и тд, это все остается на усмотрение родителей. Вот так прошел первый этап введения в действия закона об украинском языке.

Пользуйтесь консультацией: Как защитить права потребителя при возврате товара, в том числе купленного в интернете

16 января 2021 вступают в силу изменения в сфере обслуживания

Как ранее мы обозначены, изменения вступают в силу поэтапно, вот и настал черед сферы обслуживания. Объясним основные нормы закона украинского языка:

Государственным языком в сфере обслуживания является украинский язык;

• Все магазины, изготовители товаров и учреждения, которые предоставляют услуги обязаны указать все характеристики товара или же услуги, которые требуются Законом «О защите прав потребителей» на украинском языке, это также касается и информации на сайте интернет-магазинов. Хочется заметить, что магазины или учреждения, которые ориентированы на иностранных клиентов могут такую информацию выложить на любом иностранном языке, только важно, чтобы эта же информация была продублирована на украинском языке.
• Текст языкового закона также предусматривает, что клиент имеет право попросить обслуживать его на государственном языке. В случае получения отказа Вы имеете право обратится с жалобой к администрации учреждения, или же законом предусмотрена защита прав языковым омбудсменом.

Но также нужно понимать, что требования закона есть общими к сфере обслуживания, но клиент имеет право попросить обслуживать на русском, или другом иностранном языке и это будет правомерно и никаких санкций не предусмотрено. Как показала уже практика, примерно так и происходит, в целом персонал обращается к клиенту на государственном языке, но если возникают трудности, то по просьбе клиента переходит на любой другой, удобный для клиента.

Санкции за нарушения Закон о защите украинского языка

В случае нарушения норм языкового закона, Уполномоченный по вопросам защиты государственного языка, составляет акт о совершение контроля и предоставляет его предприятию, учреждению с требованием устранить нарушения на протяжение 30 дней с дня составления акта.

В случае нарушения предпринимателем в сфере обслуживания языковых норм, Уполномоченный, или его представитель, составляет акт о совершение контроля и требует устранить нарушения в течение 30 дней с дня составления акта. Постановление о наложение штрафа на субъекта хозяйственной деятельности также составляется Уполномоченным. Штраф за нарушения законодательства о языковом вопросе составляет от 300 до 400 н.м.д.г., то есть от 5100 до 6800 гривен. Штраф за русский язык как такой не накладывается, информация должна дублироваться украинским, тогда нарушений не будет.

Очень интересно, что физически Уполномоченный, или даже его представитель, при большом количестве жалоб вряд ли смогут вложиться в сроки и рассмотреть жалобы, что приведет в “коллапс” всю систему. Кроме того, как сообщает сам Уполномоченный, то секретариат насчитывает до 50 человек, что также значит, что вряд ли они физически смогут провести проверки по Украина в целях контроля за соблюдением законодательства о функционирование украинского языка.

Если Вам необходима юридическая помощь, предлагаем Вам воспользоваться услугой "Тендер на юридическую помощь” от юридического портала Протокол

Автор консультації: Адвокат Скочинская Кристина

Джерело: юридичний ресурс Протокол