Чи має право пацієнт на отримання копій первинної документації у закладі охорони здоров’я? Як реалізувати це право?

ПОРАДА АДВОКАТА

Інформація, яка міститься у первинній документації щодо конкретного пацієнта, відноситься до персональних даних, тобто відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

Особисті немайнові права на персональні дані, які має кожна фізична особа, є невід'ємними і непорушними.
Кожна особа має право на доступ до своїх персональних даних.

Разом з тим, законодавство України гарантує кожному пацієнту право на отримання достовірної і повної інформації про стан свого здоров'я, у тому числі на ознайомлення з відповідними медичними документами, що стосуються його здоров'я.

Але не кожний пересічний громадянин ознайомлений з порядком реалізації цього права.

Вам знадобиться:

• Чітко сформулювати мету або підстави для запиту інформації.
• Належно оформити запит.
• Передбачити у запиті вимогу про отримання копій первинної документації.

Інструкція:

1. Звернутися до адвоката з метою належного оформлення запиту щодо доступу до власних персональних даних, які містяться у первинній документації.
2. Сформувати запит відповідно до вимог законодавства.
3. Подати запит до закладу охорони здоров’я, в якому Вам надавалась медична допомога.
4. Очікувати відповіді на запит.
5. В разі відмови в доступі до персональних даних – оскаржити рішення закладу охорони здоров’я безпосередньо до суду.

Важливо!

Право на медичну інформацію, у тому числі на ознайомлення з відповідними медичними документами, має повнолітній пацієнт. Тому у разі, якщо пацієнт ще не досягнув 18-річного віку¸ належним суб’єктом звернення з таким запитом є батьки малолітньої або неповнолітньої особи. Якщо в інтересах клієнта із запитом звертається адвокат, то заклад охорони здоров’я зобов’язаний надати відповідь не пізніше п’яти робочих днів з дня отримання запиту. Якщо особа самостійно звертається із відповідною заявою, то на ці правовідносини розповсюджується законодавство про звернення громадян.

Заклад охорони здоров’я зобов’язаний розглянути і вирішити питання, порушені у заяві, невідкладно, але не пізніше п'ятнадцяти днів від дня отримання звернення. Максимальний строк розгляду такого звернення – тридцять днів!

Законодавство

• Цивільний кодекс України
• Основи законодавства України про охорону здоров'я
• Закон України «Про захист персональних даних»

Автор поради: Адвокат Дроздова Олена Валеріївна