Вийшов антирейтинг туристичних локацій, які найбільше розчарували мандрівників

Туристичні місця, які входять до списків обов’язкових для відвідування, не завжди виправдовують очікування мандрівників. Дослідження, засноване на аналізі майже 100 тисяч відгуків про 200 популярних туристичних об’єктів, визначило локації, які найчастіше залишають гостей розчарованими, повідомляє Euronews.

Серед основних причин невдоволення туристи називали великі натовпи людей, завищені ціни та враження, які виявилися значно скромнішими за створений навколо них ажіотаж.

Окрім окремих пам’яток, дослідники оцінили й туристичну привабливість країн загалом. Лідерами за часткою розчарованих відвідувачів стали Велика Британія та Канада – по 7,9% негативних відгуків. Третє місце посіли США з показником 7,5%.

Серед міст найбільше негативних вражень у туристів залишають:

Сіетл – 8,9%.Будапешт – 6,3%.Лондон – 6%.Бангкок – 6%. 

Також дослідження показало, що шість із десяти найбільш розчаровуючих туристичних об’єктів світу розташовані в Північній Америці.

Парк розваг Alton Towers

Другий рік поспіль перше місце в рейтингу найбільш розчаровуючих туристичних локацій займає парк розваг Alton Towers, розташований у графстві Стаффордшир в Англії.

Згідно з дослідженням, 38,2% відгуків про парк містять негативні оцінки. Найчастіше відвідувачі скаржилися на великі черги, переповненість та невідповідність вартості отриманому досвіду.

Саме Alton Towers отримав найбільшу кількість скарг щодо співвідношення ціни та якості: 15% усіх відгуків містили претензії до вартості відвідування, тоді як середній показник по дослідженню становив лише 1,3%.

Цікаво, що найбільше невдоволення у гостей викликали не атракціони, а рівень обслуговування. Відвідувачі також скаржилися на, на їхню думку, не зовсім зрозумілу інформацію щодо квитків і необхідність додатково платити за окремі послуги, зокрема за харчування, напої або доступ до певних зон парку.

Втім, для найбільшого тематичного парку Великої Британії є й позитивні новини. У минулорічному рейтингу частка негативних відгуків сягала 49,4%, тоді як нині вона знизилася до 38,2%, що свідчить про певне покращення ситуації.

Georgia Aquarium, Атланта, США

Океанаріум Georgia Aquarium в Атланті є домівкою для десятків тисяч морських мешканців і входить до числа найвідоміших акваріумів світу. Проте саме він посів друге місце у рейтингу найбільш розчаровуючих туристичних об'єктів.

Дослідження показало, що 19,6% відгуків про цю локацію містять негативні оцінки. При цьому 10% відвідувачів скаржилися на надмірну кількість людей або проблеми з доступом до окремих зон, а ще 6,2% вважали, що враження від відвідування не відповідають вартості квитка.

Horseshoe Casino, Луїзіана, США

Ще одна локація з американського Півдня – казино Horseshoe Casino в Луїзіані, яке пропонує гостям настільні ігри, ігрові автомати, покерні зали та широкий вибір ресторанів, включаючи стейкхаус і цілодобовий бургер-бар.

Попри різноманіття розваг, 18,6% відвідувачів залишили негативні відгуки. У 16,6% таких коментарів зустрічалися слова на кшталт "нудно", "зношене", "переоцінене" або "потребує ремонту", що свідчить про невідповідність закладу очікуванням багатьох гостей.

Купальні Сечені, Будапешт, Угорщина

Купальні та басейн Сечені в Будапешті є найбільшим лікувальним термальним комплексом Європи та входять до списку обов’язкових місць для багатьох туристів, які відвідують угорську столицю.

Втім, не всі гості залишаються задоволеними візитом. Згідно з дослідженням, 16,6% відгуків про купальні містили негативні оцінки.

Найчастіше туристи скаржилися на переповненість комплексу та проблеми з доступністю окремих послуг. Такі зауваження містилися у 7,2% усіх відгуків, тоді як середній показник для всіх досліджених локацій становив лише 2,1%.

Ripley’s Aquarium of Canada, Торонто, Канада

Розташований біля знаменитої телевежі CN Tower, Ripley’s Aquarium of Canada є найбільшим критим океанаріумом країни. Тут мешкають понад 20 тисяч морських тварин, а відвідувачам пропонують численні інтерактивні експозиції.

Однак навіть це не вберегло об'єкт від критики. 16% гостей залишили негативні відгуки про відвідування океанаріуму.

При цьому 9,6% відвідувачів згадували про надмірну кількість людей, що стало одним із найгірших показників у цій категорії. Ще 5% туристів вважали, що ціна квитка не відповідає отриманим враженням.

Топ-10 найбільш розчаровуючих туристичних атракцій світу:

Alton Towers (Стаффордшир, Велика Британія) – 38,2% негативних відгуків. Georgia Aquarium (Атланта, США) – 19,6%. Horseshoe Casino (Луїзіана, США) – 18,6%. Купальні Сечені (Будапешт, Угорщина) – 16,6%. Ripley’s Aquarium of Canada (Торонто, Канада) – 16%. Universal Islands of Adventure (Орландо, США) – 15,6%. Siam Park (Тенерифе, Іспанія) – 13,4%. Space Needle (Сіетл, США) – 12,6%. Graceland (Мемфіс, США) – 12,6%. Святилище Фусімі Інарі Тайся (Кіото, Японія) – 12%. 

Додамо, що для підготовки рейтингу експерти компанії Radical Storage проаналізували туристичні об’єкти у 50 найбільш відвідуваних країнах світу. За основу взяли перелік із 5832 пам’яток та атракцій, сформований на базі звітів EuroMonitor Top 100 City Destinations та Mastercard Global Cities Index.

На наступному етапі зі списку виключили об’єкти, які мали менше ніж 2000 відгуків. Також через триваючі війни не враховувалися туристичні локації в Росії, Україні та Ізраїлі.

У підсумку дослідники проаналізували 99 547 відгуків відвідувачів. Для оцінки було використано 90 ключових слів, які найчастіше зустрічаються в описах негативного досвіду. Водночас із розрахунків прибрали хибні збіги на кшталт фрази "не розчарував". Натомість увагу зосередили на словах і висловах на кшталт "нудний", "незручний для відвідування", "розчаровуючий" тощо. Після цього визначили частку негативних відгуків для кожного об’єкта та сформували рейтинг.

У середньому частка негативних відгуків серед усіх досліджених туристичних пам’яток становила 5,2%. Однак низка популярних місць продемонструвала значно гірші показники.

В Угорщині вода уходить з великого озера

Нагадаємо, озеро Веленце, третє за величиною в Угорщині, цього літа може досягти рекордно низького рівня води. Водойма знаходиться за 40 кілометрів на захід від Будапешта та вважається одним із найпопулярніших місць відпочинку для жителів угорської столиці. Нещодавно на березі ще можна було побачити дітей, які гралися на новоутворених піщаних мілинах, човни для прокату стояли біля пірсів, а тепер опинилися далеко від води та фактично на сухому піску.

ДЖЕРЕЛО : UNIAN