Агентський договір на продаж послуг

У практиці українського бізнесу існує кілька видів агентських договорів на продаж послуг. Найпоширенішим є ексклюзивний агентський договір, за яким агент отримує виключне право на продаж послуг принципала на певній території або серед визначеної групи клієнтів. Цей вид договору надає агенту значні переваги, але й покладає на нього більшу відповідальність за результати продажів. Інший вид – неексклюзивний агентський договір, який дозволяє принципалу співпрацювати з кількома агентами одночасно. Такий підхід може бути вигідним для принципала, оскільки створює здорову конкуренцію між агентами і потенційно збільшує обсяги продажів послуг.

Агентський договір на продаж послуг необхідний з кількох важливих причин. По-перше, він чітко визначає права та обов’язки обох сторін, що допомагає уникнути непорозумінь та конфліктів у майбутньому. По-друге, договір встановлює умови оплати послуг агента, зазвичай у вигляді комісійної винагороди, яка може бути фіксованою або залежати від обсягу проданих послуг. По-третє, він регулює питання відповідальності сторін, зокрема, у випадках невиконання зобов’язань або надання неякісних послуг.

Складання агентського договору на продаж послуг вимагає уважного підходу та врахування специфіки конкретного бізнесу. Зазвичай договір складається, коли компанія, що надає послуги, вирішує розширити свою клієнтську базу за допомогою залучення незалежних агентів. Це може бути викликано різними факторами: бажанням вийти на нові ринки, необхідністю збільшити обсяги продажів або оптимізувати витрати на утримання власного відділу продажів.

Сторонами в агентському договорі на продаж послуг виступають принципал (компанія, що надає послуги) та агент (фізична особа-підприємець або юридична особа, яка бере на себе зобов’язання здійснювати продаж послуг). Важливо, щоб обидві сторони мали повну правоздатність та дієздатність для укладення такого договору.

Вимоги до оформлення агентського договору на продаж послуг в Україні досить гнучкі. Хоча письмова форма є найбільш поширеною та рекомендованою, закон не вимагає обов’язкового нотаріального посвідчення такого договору. Проте, для забезпечення додаткового захисту прав сторін, особливо у випадках, коли договір передбачає значні обсяги продажів або тривалий термін співпраці, багато хто віддає перевагу нотаріальному оформленню.

Процес складання агентського договору зазвичай починається з переговорів між принципалом та потенційним агентом. Вони обговорюють ключові умови: перелік послуг, які будуть продаватися, територію дії договору, цінову політику, розмір комісійної винагороди, терміни надання послуг та оплати, а також інші важливі аспекти співпраці. Після досягнення згоди щодо основних пунктів, юридичний відділ принципала або залучений юрист складає проект договору.

У договорі обов’язково вказуються повні дані сторін, детальний опис послуг, умови їх продажу, ціни, розмір і умови виплати винагороди агенту, термін дії договору, права та обов’язки сторін, умови розірвання договору та відповідальність за порушення його умов. Особлива увага приділяється опису обов’язків агента: це може включати пошук клієнтів, проведення презентацій, оформлення замовлень, надання консультацій щодо послуг принципала тощо.

Важливим аспектом агентського договору на продаж послуг є визначення умов, за яких агент отримує право на винагороду. Це може бути момент підписання договору про надання послуг з клієнтом, факт оплати послуг клієнтом або момент фактичного надання послуги. Також у договорі може бути передбачено мінімальний обсяг продажів, який агент зобов’язується забезпечити.

Після складання проекту договору обидві сторони мають можливість ознайомитися з ним, внести свої пропозиції та зауваження. Цей етап є критично важливим, оскільки дозволяє уточнити всі деталі та уникнути можливих непорозумінь у майбутньому. Після узгодження всіх пунктів договір підписується обома сторонами.

Агентський договір на продаж послуг є потужним інструментом для розвитку бізнесу в сфері послуг, який дозволяє компаніям ефективно розширювати свою присутність на ринку. Проте, його успішне використання вимагає ретельного підходу до складання та виконання умов договору, а також постійного моніторингу результатів співпраці між принципалом та агентом. Важливо також враховувати специфіку конкретних послуг та ринку, на якому вони пропонуються, щоб забезпечити максимальну ефективність агентської діяльності.

Приклади

Агентський договір на продаж послуг

м. Львів “25” липня 2024 року

Товариство з обмеженою відповідальністю “ІТ Сервіс”, в особі генерального директора Петренка Ігоря Васильовича, що діє на підставі Статуту, код ЄДРПОУ 12345678, місцезнаходження: м. Львів, вул. Сахарова, буд. 23, офіс 5, далі – “Принципал”, з однієї сторони, та

Фізична особа-підприємець Коваленко Олена Миколаївна, що діє на підставі виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, ідентифікаційний номер 9876543210, місце проживання: м. Львів, вул. Франка, буд. 15, кв. 7, далі – “Агент”, з іншої сторони,

разом іменовані “Сторони”, а кожен окремо – “Сторона”, керуючись положеннями Цивільного кодексу України, зокрема главою 68 “Доручення”, та Господарського кодексу України, уклали цей Агентський договір на продаж послуг (далі – “Договір”) про наступне:

2.2. Агент має право: 2.2.1. Отримувати від Принципала необхідну інформацію та матеріали для виконання своїх зобов’язань за Договором. 2.2.2. Отримувати винагороду за продаж Послуг.

2.3. Принципал зобов’язується: 2.3.1. Надавати Агенту всю необхідну інформацію про Послуги. 2.3.2. Забезпечувати Агента презентаційними матеріалами та демонстраційними версіями продуктів. 2.3.3. Своєчасно та якісно надавати Послуги клієнтам, залученим Агентом. 2.3.4. Виплачувати Агенту винагороду відповідно до умов цього Договору.

2.4. Принципал має право: 2.4.1. Отримувати від Агента інформацію про хід виконання Договору. 2.4.2. Давати Агенту вказівки щодо виконання цього Договору.

3. Винагорода Агента 3.1. За успішний продаж Послуг Принципал виплачує Агенту винагороду у розмірі 15% (п’ятнадцяти відсотків) від вартості кожного укладеного договору на надання Послуг. 3.2. Винагорода виплачується Агенту щомісяця, не пізніше 15 числа місяця, наступного за звітним, на підставі наданого Агентом звіту про продажі та акту наданих послуг.
4. Відповідальність Сторін 4.1. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України. 4.2. У разі порушення Принципалом строків виплати винагороди Агенту, Принципал сплачує пеню у розмірі 0,1% від суми заборгованості за кожен день прострочення. 4.3. У разі розголошення Агентом конфіденційної інформації Принципала, Агент сплачує штраф у розмірі 100 000 (сто тисяч) гривень за кожен випадок порушення.
5. Строк дії Договору 5.1. Цей Договір набирає чинності з моменту його підписання Сторонами та діє протягом 2 (двох) років. 5.2. Якщо за 30 (тридцять) календарних днів до закінчення строку дії Договору жодна зі Сторін не заявить про його припинення, Договір вважається продовженим на той самий строк і на тих самих умовах.
6. Інші умови 6.1. Цей Договір складено у двох примірниках, по одному для кожної зі Сторін, що мають однакову юридичну силу. 6.2. Усі зміни та доповнення до цього Договору повинні бути оформлені в письмовій формі та підписані обома Сторонами. 6.3. У випадках, не передбачених цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України. 6.4. Сторони зобов’язуються вирішувати всі спори та розбіжності шляхом переговорів. У разі неможливості вирішення спорів шляхом переговорів, вони підлягають розгляду в судовому порядку відповідно до законодавства України.
7. Реквізити та підписи Сторін

Принципал: ТОВ “ІТ Сервіс” Код ЄДРПОУ: 12345678 Адреса: м. Львів, вул. Сахарова, буд. 23, офіс 5 р/р UA123456789012345678901234567 в АТ “Райффайзен Банк Аваль” Генеральний директор: Петренко І.В. Підпис: М.П.

Агент: ФОП Коваленко Олена Миколаївна ІПН: 9876543210 Адреса: м. Львів, вул. Франка, буд. 15, кв. 7 р/р UA987654321098765432109876543 в АТ КБ “ПриватБанк” Підпис:

Агентський договір на продаж послуг

Місто: Київ
Дата: 27 червня 2024 року

Ми, що нижче підписалися:

1. Прізвище, ім’я, по батькові: Іваненко Іван Іванович, надалі іменується “Замовник”, з одного боку,
2. Прізвище, ім’я, по батькові: Петренко Петро Петрович, надалі іменується “Агент”, з іншого боку,

уклали цей Договір про наступне:

1. Замовник доручає, а Агент приймає на себе зобов’язання здійснити дії, спрямовані на продаж послуг, що надаються Замовником. Перелік послуг додається у Додатку 1 до цього Договору.
2. Замовник зобов’язується: 2.1. Надати Агенту всю необхідну інформацію та документи, що стосуються послуг. 2.2. Забезпечити належну якість послуг та їх відповідність встановленим стандартам та вимогам законодавства. 2.3. Надавати Агенту своєчасну та достовірну інформацію щодо надання послуг.
3. Агент зобов’язується: 3.1. Вживати всіх необхідних заходів для продажу послуг, включаючи проведення рекламних кампаній, переговорів з потенційними клієнтами та укладення договорів про надання послуг. 3.2. Інформувати Замовника про хід виконання доручення та надавати звітність на вимогу Замовника. 3.3. Дотримуватись інструкцій Замовника щодо продажу послуг, якщо такі інструкції не суперечать умовам цього Договору та чинному законодавству України.
4. За виконання своїх обов’язків Агент отримує винагороду у розмірі 10% від суми продажу послуг. Винагорода сплачується Замовником у строк не пізніше 10 днів з моменту отримання оплати від клієнта.
5. У випадку невиконання або неналежного виконання зобов’язань за цим Договором, сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
6. Цей Договір набуває чинності з моменту підписання і діє до моменту продажу всіх послуг, зазначених у Додатку 1, але не більше одного року. Договір може бути розірваний достроково за згодою сторін або в односторонньому порядку за умови повідомлення іншої сторони не пізніше, ніж за 30 днів до дати розірвання.
7. Всі зміни та доповнення до цього Договору дійсні лише у випадку, якщо вони оформлені у письмовій формі та підписані обома сторонами. Усі спори, що виникають з цього Договору або у зв’язку з ним, вирішуються шляхом переговорів між сторонами. Якщо сторони не досягнуть згоди, спір підлягає розгляду у відповідному суді згідно з чинним законодавством України.

Реквізити сторін:

Замовник:
Іваненко Іван Іванович
Паспорт: серія АА №123456, виданий Печерським РВ ГУ МВС України в м. Києві
Адреса: м. Київ, вул. Липська, буд. 3, кв. 2
Телефон: +380 44 123 45 67

Агент:
Петренко Петро Петрович
Паспорт: серія АА №654321, виданий Голосіївським РВ ГУ МВС України в м. Києві
Адреса: м. Київ, вул. Саксаганського, буд. 7, кв. 4
Телефон: +380 44 765 43 21

Підписи:

Замовник:
Агент:

Агентський договір на продаж послуг

Цей договір укладений між:

[Назва принципала], в особі [ПІБ представника], який діє на підставі [Статут/Довіреність] (надалі – “Принципал”), з одного боку, та

[Назва агента], в особі [ПІБ представника], який діє на підставі [Статут/Довіреність] (надалі – “Агент”), з іншого боку.

1. Предмет договору

1.1. За цим договором Агент зобов’язується за дорученням Принципала здійснювати дії, спрямовані на продаж послуг, що надаються Принципалом, на умовах, визначених цим договором.

1.2. Послуги, що є предметом договору: [Перелік послуг з характеристиками].

1.3. Територія, на якій Агент здійснює свою діяльність: [Вказати територію].

2. Обов’язки Агента

2.1. Агент зобов’язаний:

• Шукати клієнтів для отримання послуг, що є предметом цього договору.
• Проводити рекламні та маркетингові заходи з метою просування послуг на ринку.
• Надавати консультації потенційним клієнтам щодо послуг.
• Укладати договори про надання послуг від імені Принципала.
• Передавати Принципалу кошти, отримані від надання послуг.
• Надавати Принципалу звітність про свою діяльність за встановленим строком та у визначеній формі.

2.2. Агент має право залучати до виконання своїх зобов’язань за цим договором третіх осіб за згодою Принципала.

3. Обов’язки Принципала

3.1. Принципал зобов’язаний:

• Надати Агенту необхідну інформацію про послуги, що є предметом цього договору.
• Забезпечити Агента необхідними ресурсами для виконання його зобов’язань за цим договором.
• Своєчасно оплачувати Агенту винагороду за його роботу.
• Надавати Агенту необхідну допомогу у виконанні його зобов’язань за цим договором.

4. Винагорода Агента

4.1. За виконання своїх зобов’язань за цим договором Агент має право на винагороду у розмірі [Вказати розмір винагороди] за кожного клієнта, який скористався послугами Принципала за сприянням Агента.

4.2. Винагорода Агенту виплачується протягом [Вказати строк] з моменту надання клієнтом послуги.

5. Строк дії договору

5.1. Цей договір укладається на строк [Вказати строк] з моменту його підписання.

5.2. Договір може бути продовжений за згодою сторін.

6. Припинення дії договору

6.1. Цей договір може бути розірваний будь-якою зі сторін за умови попереднього письмового повідомлення іншої сторони за [Вказати строк].

6.2. Цей договір може бути розірваний достроково за наявності підстав, передбачених законодавством України.

7. Інші умови

7.1. Усі спори, які можуть виникнути у зв’язку з виконанням цього договору, вирішуються шляхом переговорів.

7.2. Якщо сторони не зможуть самостійно вирішити спір, він передається на розгляд суду в порядку, визначеному законодавством України.

8. Реквізити та підписи сторін

Принципал:

[Назва] [Адреса] [IBAN]

Агент:

[Назва] [Адреса] [IBAN]

Підписи:

Ось шаблон Агентського договору на продаж послуг, що відповідає законодавству України:

Договір № від

Між (Прізвище, ім’я, по батькові, адреса, ідентифікаційний код фізичної особи або найменування, юридична адреса, ідентифікаційний код юридичної особи Агента)

та (Прізвище, ім’я, по батькові, адреса, ідентифікаційний код фізичної особи або найменування, юридична адреса, ідентифікаційний код юридичної особи Постачальника послуг)

Ухвалено наступні умови:

1. Предмет договору: Агент зобов’язується здійснювати дії з продажу послуг Постачальника послуг на території (зазначте територію) на умовах, визначених цим договором.

2. Об’єкт продажу: Послуги, що надаються Постачальником послуг, і є наступними: (перелік послуг).

3. Термін дії договору: Договір укладено на термін з по .

4. Права та обов’язки Агента: Агент зобов’язується:

• здійснювати дії з продажу послуг Постачальника послуг на території, визначеній у пункті 1;
• інформувати Постачальника послуг про результати продажу не пізніше днів після закінчення місяця;
• зберігати конфіденційність щодо інформації, отриманої від Постачальника послуг;
• не здійснювати дій, що можуть зашкодити інтересам Постачальника послуг.

Агент має право:

• отримувати комісійні з продажу послуг у розмірі відсотків від вартості продажу;
• отримувати інформацію про послуги, що надаються Постачальником послуг.

5. Права та обов’язки Постачальника послуг: Постачальник послуг зобов’язується:

• надавати Агенту інформацію про послуги, що надаються ним;
• забезпечувати Агента необхідними матеріалами та ресурсами для продажу послуг;
• сплачувати Агенту комісійні з продажу послуг у розмірі, визначеному у пункті 4;
• не здійснювати дій, що можуть зашкодити інтересам Агента.

Постачальник послуг має право:

• отримувати інформацію про результати продажу від Агента;
• вимагати від Агента виконання обов’язків, визначених цим договором.

6. Вартість послуг та умови оплати: Вартість послуг визначається Постачальником послуг у розмірі гривень за одиницю послуги. Оплата здійснюється Агентом на рахунок Постачальника послуг не пізніше днів після закінчення місяця.

7. Відповідальність сторін: Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання обов’язків, визначених цим договором, відповідно до законодавства України.

8. Терміни та умови розірвання договору: Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін або у разі невиконання однієї з сторін своїх обов’язків, визначених цим договором. У разі розірвання договору Агент зобов’язується повернути Постачальнику послуг усі матеріали та ресурси, що були надані йому для продажу послуг.

9. Юридична адреса та реквізити сторін: Агент: ; Постачальник послуг: .

10. Договір складено в двох примірниках, по одному для кожної сторони.

Усі спірні питання, що можуть виникнути під час виконання цього договору, будуть вирішуватися шляхом переговорів між сторонами. Якщо сторони не можуть досягти згоди, то спірні питання будуть вирішуватися в судовому порядку, відповідно до законодавства України.

Ухвалено, що цей договір є офіційним документом, що підтверджує угоду між сторонами.

Агент: (підпис Агента)

Постачальник послуг: (підпис Постачальника послуг)

Дата підписання:

Цей шаблон відповідає вимогам законодавства України, зокрема Закону України “Про агентські договори” від 05.03.1992 р. № 2165-XII, Цивільного кодексу України, Закону України “Про захист прав споживачів” від 12.05.1992 р. № 2269-XII та інших нормативно-правових актів.