Как убедиться в подлинности автозапчастей при заказе в интернете

Едва ли не единственный минус онлайн-покупок — невозможность подержать товар в руках, осмотреть его до приобретения. Это относится, в том числе и к автозапчастям — ведь в этой сфере нередко встречаются подделки, фальсификаты, изделия неприемлемого качества. Но высокая конкуренция в онлайн-торговле сегодня привела к тому, что интернет-площадки стали самым надежным и безопасным местом покупок.

На примере популярного интернет-магазина Автоопт рассказываем о способах, которые помогут убедиться в оригинальности товара, приобретаемого в интернет-магазине.

• Как проверить запчасть перед покупкой
• Способы проверки подлинности комплектующих при их получении
• Гарантии возврата автозапчастей

Как проверить запчасть перед покупкой

Минимальный риск стать обладателем подделки — выбирать крупные онлайн-маркеты с достойной репутацией и положительными отзывами, такие как виртуальный автомагазин Автоопт. Бизнес подобного уровня не может себе позволить рисковать репутацией ради продажи фальсифицированных изделий.

Также убедиться в качестве автозапчасти помогут следующие действия:

• сравнение с оригиналом. Это можно сделать, найдя фотографию запчасти на сайте производителя или сравнив с аналогичной деталью, которую нужно заменить;
• проверка по серийному номеру или штрихкоду. Многие производители на своих сайтах предлагают такую опцию. Но сработает она только в том случае, если продавец готов предоставить необходимую информацию о товарной позиции;
• запрос сертификатов. Оригинальные запчасти всегда имеют сопроводительные документы. Покупатель может потребовать у виртуального продавца предоставить фото или скан сертификата либо положить в посылку бумажную копию.

Один из признаков того, что вам пытаются продать подделку — необоснованно низкая цена. Если разница с другими интернет-магазинами составляет более 50% — это должно насторожить.

Способы проверки подлинности комплектующих при их получении

Интерактивная продажа автозапчастей почти всегда осуществляется как по предоплате, так и с оплатой наложенным платежом. В таком формате работает и магазин Автоопт. Наложенный платеж обходится дороже предоплаты. Зато он позволяет покупателю убедиться в качестве, подлинности и соответствии заказу еще до проведения оплаты за запчасть.

Чтобы проверить автодеталь в пункте выдачи, стоит обратить внимание на следующие моменты:

1. Упаковку. Она должна быть выполнена в фирменном стиле бренда, иметь его логотип, быть целой и недеформированной.
2. Серийные номера и маркировки. Их можно найти как на упаковке, так и на самой автозапчасти, после чего сравнить с позициями на сайте изготовителя.
3. Штрихкод и QR-код на упаковке. Если у компании-производителя есть мобильное приложение, коды достаточно просто просканировать.

Перечисленные способы подходят как для получения посылки почтой, так и для самовывоза со склада продавца.

Гарантии возврата автозапчастей

Если некачественной или фальсифицированной оказалась деталь, купленная по предоплате, либо если проблема обнаружилась на стадии установки, товар можно вернуть. Такая опция есть у всех магазинов, которые следуют положениям Закона Украины «О защите прав потребителей».

В соответствии с ними интернет-магазин в течение 14 дней принимает товары надлежащего качества с заменой на аналогичные позиции или возвратом средств. Бракованные изделия и неоригинальные запчасти, которые были проданы как подлинные, подлежат возврату в течение всего гарантийного срока.