Сучасні виклики цифрової безпеки адвокатів: як захистити конфіденційність у цифрову епоху

Професія адвоката вимагає максимального забезпечення конфіденційності у спілкуванні з клієнтом. Законодавством передбачено не тільки право адвоката на захист інформації, яка містить адвокатську таємницю, а й покладає на адвоката обов’язок зберігати таку інформацію в таємниці.

Нехтування правоохоронними органами принципом дотримання основних засад адвокатської діяльності, що виражається у численних обшуках в адвокатських офісах та вилучення значної кількості адвокатських досьє та документів, показує нашу вразливість.

У сучасному світі інформація є одним із найцінніших ресурсів, швидкий розвиток інформаційних технологій, щоденна поява нових загроз у цифровому світі ставлять перед нами нові виклики по захисту конфіденційності клієнта.

Як зберегти довіру клієнта та підвищити рівень своїх знань у сфері цифрової безпеки? Давайте розбиратися.

Цифрова безпека – реальна необхідність.

Чи бували у вас випадки, коли довірені вам клієнтом юридичні деталі справи, конфіденційні документи, ваші напрацювання по справі попадали до рук правоохоронців – ваших опонентів у справі? Якщо ні, ви щасливчик, але це питання часу, якщо ви інформаційно не захищені. Витік таких даних – це не лише загроза вашій репутації, але й потенційна юридична відповідальність через порушення адвокатської таємниці.

Цифрова безпека – це комплекс заходів, що включає в себе:

• Захист пристроїв та комунікацій – антивірусні програми, оновлення операційних систем, безпечні канали зв’язку;
• Навчання цифрової грамотності – розуміння основних методів роботи правоохоронців та експертів з електронними пристроями, месенджерами, поштовими клієнтами та механізми протидії зламу ваших даних.
• Роботу з даними – шифрування інформації, безпечне видалення файлів та папок, резервне копіювання, безпечна передача та збереження інформації.

На перший погляд це все звучить досить складно, але це реалії в яких ми маємо працювати.

Захист пристроїв та комунікацій.

Для захисту телефону:

- постійно оновлюйте операційну систему та додатки, регулярно перевіряйте наявність оновлень, включить функцію автоматичного оновлення. Своєчасні оновлення виправляють вразливості, які можуть бути використані хакерами або експертами цифрової криміналістики;

- використовуйте надійний пароль або біометричний захист. Складні паролі (більше 12 знаків з використанням символів) у поєднанні з розпізнаванням відбитків пальців чи обличчя значно ускладнюють доступ до вашого телефону;

- налаштуйте автоматичне блокування телефону на максимально короткий час (10-30 секунд), що убезпечить ваш телефон від доступу сторонніх осіб;

- уникайте публічних Wi-Fi мереж, використовуйте мобільний інтернет. Якщо потрібно підключитися до небезпечної Wi-Fi мережи використовуйте VPN, це сховає ваш пристрій від можливого несанкціонованого підключення сторонніх осіб до вашого телефону;

- вимикайте Bluetooth і NFC, коли вони не потрібні. Ці протоколи використовуються для несанкціонованого доступу до вашого пристрою;

- вивчайте додатки перед встановленням. Завантажуйте додатки лише з офіційних магазинів (Google Play, App Store). Уникайте програм, які запитують дозволи до камери, мікрофону, контактів без потреби;

- увімкніть функцію «Знайти телефон», це дозволить дистанційно заблокувати та видалити дані у разі втрати пристрою;

- будьте обережні з SMS і посиланнями, ніколи не відкривайте підозрілі посилання чи файли, перевіряйте повідомлення від банків, операторів, служб доставки – вони можуть бути підробленими.

Для захисту комп’ютеру:

- встановить антивірус, який захистить від шкідливих програм та спроб зламу;

- оновлюйте програмне забезпечення, особливо важливо оновлювати браузери та додатки, які пов’язані із виходом в мережу;

- використовуйте фаєрвол, він контролює вхідний і вихідний трафік, блокує підозрілу активність та несанкціоновані спроби з’єднання;

- налаштуйте резервне копіювання. Зберігайте копії важливих даних на окремому жорсткому диску або у хмарі. Для збереження інформації на зовнішньому носії краще використовувати твердотільні накопичувачі типу SSD, принцип його роботи дозволяє видаляти дані практично без можливості їх відновлення спеціалістом;

- будьте обережні з електронною поштою, перевіряйте відправника та зміст листів, не відкривайте підозрілі вкладені файли або посилання;

- ставте паролі на важливі папки, що забезпечить додатковий рівень безпеки у разі стороннього доступу до вашого комп’ютера;

- для всіх своїх аккаунтів використовуйте менеджери паролів та двофакторну автентифікацію;

- уникайте пиратського програмного забезпечення, воно може містити шкідливий піратський код.

Шифрування – це основа адвокатської комунікації

Існують різні рівні захисту:

• Енд-то-енд шифрування (end-to-end encryption) – найкращій варіант для месенджерів, який використовують Signal та WhatsApp.
• PGP (Pretty Good Privacy) – ефективний метод шифрування електронної пошти, розширення для браузерів. Як працює: у вас є два ключа – публічний і приватний. Публічний ключ ви передаєте, хто хоче надіслати вам електронного листа з конфіденційною інформацією. Текст який пересилається перетворюється в набір незрозумілих символів, як без приватного ключа прочитати неможливо. Приватний ключ – він тільки у вас, за допомогою якого ви можете відкрити це повідомлення та розшифрувати його. Ніхто крім вас не зможе прочитати це повідомлення.
• VPN – створює «приватний тунель» для передачі даних між вашим пристроєм і сервером в інтернеті, приховуючи вашу IP-адресу. Рекомендується використовувати під час користування публічними незахищеними мережами.

Рейтинг месенджерів

Який месенджер обрати: WhatsApp, Telegram, Viber чи Signal?

WhatsApp:

• Шифрування: End-to-End (усі чати захищені за замовчуванням).
• Особливість: Чати зберігаються на телефоні, але резервні копії можуть бути не зашифрованими. Meta (Facebook) збирає метадані (хто, коли і з ким спілкувався).
• Для кого: Якщо ви хочете простий і зрозумілий месенджер для повсякденного спілкування — ваш вибір. Але не для секретів.

Telegram:

• Шифрування: НЕ за замовчуванням! Секретні чати є, але треба ввімкнути вручну.
• Особливість: Усе зберігається в хмарі. Легко синхронізувати чати між пристроями.
• Для кого: Ідеально для роботи, великих груп і каналів. Але пам’ятайте: стандартні чати — це не для конфіденційної інформації.

Viber:

• Шифрування: End-to-End (як у WhatsApp).
• Особливість: Популярний у певних регіонах (особливо в Україні). Прості дзвінки, стікери, але шифрування резервних копій залишається питанням.
• Для кого: Якщо любите гарні стікери й користуєтесь локально популярним месенджером.

Signal:

• Шифрування: End-to-End на всі 100%.
• Особливість: Нічого не зберігається в хмарі, тільки на вашому пристрої. Додаток навіть не відстежує метадані.
• Для кого: Для тих, хто цінує конфіденційність і хоче мінімізувати ризики витоку даних.

Threema

• Шифрування: Завжди увімкнено за замовчуванням. Використовується наскрізне шифрування для повідомлень, дзвінків, файлів і навіть статусів.
• Особливість: Повна анонімність — жодної прив’язки до номера телефону чи електронної пошти. Дані зберігаються локально на пристрої, без синхронізації через хмару.
• Для кого: Ідеально для тих, хто цінує максимальну конфіденційність і безпеку. Підходить для приватного спілкування, але менше функцій для великих груп чи медіа-контенту.

Криптографія як запорука довіри клієнта

Іноді виникає необхідність отримати від клієнта документи, які він не може надіслати через стандартну електрону пошту. Тут постає питання безпеки та зручності. Пропонуючи клієнту використати спеціалізовані платформи ви показуєте не лише практичну зацікавленість а й спосіб підвищити довіру клієнта. Використання таких платформ дозволяє зберігати та передавати дані без ризику для їхньої конфіденційності.

Приклади:

Tresorit – сервіс хмарного сховища даних, спрямований на підвищений захист даних та конфіденційність, що базується у Швейцарії та Угорщині.

З 10 квітня 2013 року Tresorit організував конкурс для хакерів, пообіцявши $10,000 тому, хто зможе зламати їхні методи шифрування даних для отримання доступу до їхніх серверів. Через кілька місяців нагорода була збільшена до $25 000, а потім до $50 000, кидаючи виклик найкращим хакерам з таких установ, як Гарвард, Стенфорд і MIT. Конкурс тривав протягом 468 днів, і жоден хакер не зміг зламати шифрування Tresorit.

Proton Mail - сервіс електронної пошти з наскрізним шифруванням, заснований 2013 року в Женеві, Швейцарія, Сервери розташовані у двох місцях у Швейцарії, за межами юрисдикції США та ЄС.

Як обрати баланс між зручністю і безпекою

Бажання використовувати максимально прості та швидкі рішення часто йде врозріз з вимогами безпеки. Проте специфіка нашої діяльності зобов’язує бути пильним та конфіденційність клієнта вважати пріоритетом №1. Цифрова самоосвіта, навчання співробітників основам цифрової гігієни, впровадження засад кібербезпеки в юридичних фірмах – це мінімум, який може зробити кожен.

У цифрову епоху безпека — це не додаткова послуга, а частина професійної етики.

Автор статті: Мазалов Андрій