Про прийняття умов договору на надання житлово-комунальних послуг свідчать конклюдентні дії відповідача, які полягають у споживанні наданої послуги та часткової її оплати

- заборгованість за спожиту електричну енергію за період з грудня 2024 року по квітень 2025 року в розмірі 10463 грн 04 коп.;

- інфляційні втрати у розмірі 152 грн 56 коп.;

- 3% річних у розмірі 115 грн 36 коп.;

- витрати на здійснення робіт з припинення електроживлення електроустановки споживача у розмірі 1061 грн 36 коп.;

- судові витрати по оплаті судового збору, сплаченого за подання позовної заяви, у розмірі 3 028 грн 00 коп.

Позивач зазначав, що наприкінці 2018 року - на початку 2019 року ТОВ «Черкасиенергозбут» через свій офіційний веб-сайт та засоби масової інформації повідомляло про умови електропостачання і необхідність укладення відповідного договору, в т.ч. прийняття його умов (акцепту) шляхом вчинення конклюдентних дій (п. 2 ст. 642 ЦК України).

Аналізуйте судовий акт: Для звільнення від оплати комунальних послуг особа повинна відмовитись у встановленому порядку від таких послуг та не користуватися ними де-факто, а не посилатися лише на відсутність договору та неналежну якість (ВС/КЦС, № 210/5796/16-ц)

Стверджував, що відповідач приєднався до умов публічного договору про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг, розміщеного на офіційному сайті ТОВ «Черкасиенергозбут», шляхом споживання електричної енергії та оплати за спожиту електричну енергію, внаслідок чого за об`єктом побутового споживача було відкрито особовий рахунок.

Наголошував на тому, що відповідач, фактично отримуючи послуги електропостачання і будучи завчасно повідомленим про умови та вартість їх надання, не заявив жодних заперечень, скарг тощо до ТОВ «Черкасиенергозбут», чим висловив мовчазну згоду з умовами публічного договору про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг.

Вказував, що відсутність письмового договору на надання житлово-комунальних послуг з відповідачем сама по собі не може бути підставою для звільнення споживача (відповідача) від оплати послуг у повному обсязі.

Відтак наполягав, що відповідач зобов`язаний оплатити позивачу усі фактично спожиті ним послуги у повному обсязі.

Рішенням Черкаського районного суду Черкаської області від 11 листопада 2025 року позовні вимоги задоволенні в повному обсязі.

Суд погодився з позицією позивача та зазначив в рішенні, що споживач зобов'язаний оплатити житлово-комунальні послуги, якщо він фактично користувалися ними. Відсутність письмово оформленого договору з позивачем не позбавляє відповідача обов`язку оплачувати надані йому послуги.

Аналогічна правова позиція викладена у постанові Верховного Суду України від 20 квітня 2016 року в справі № 6-2951цс15, з якою погодилася Велика Палата Верховного Суду у постанові від 20 вересня 2018 року в справі № 751/3840/15-ц.

Користуйтеся консультацією: Чи можуть відключити комунальні послуги за несплату і як цьому протистояти

Оцінивши докази надані позивачем, суд дійшов висновку, що позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «Черкасиенергозбут» підлягають до повного задоволення, оскільки встановлено, що позивач є надавачем послуг з постачання електроенергії, ним були надані відповідні послуги відповідачу, як споживачу таких послуг, наведені ним розрахунки розміру боргу здійснені за встановленими тарифами та не спростовані відповідачем, а тому до стягнення з відповідача підлягає заборгованість за спожиту електричну енергію; інфляційні втрати, 3% річних; витрати на здійснення робіт з припинення електроживлення електроустановки споживача та понесені судові витрати.

Рішення не набрало законної сили.

З повним текстом рішення можливо ознайомитись за посиланням https://reyestr.court.gov.ua/Review/131726253