Когда мне отрежут газ

Содержание:

• Когда имеют право отключить газ
• Что делать если отключили газ
• Могут ли отключить газ за неуплату
• Имеют ли право отключить газ во время карантина

Имеют ли право отключить газ. Все чаще спрашивают клиенты на консультации. Конечно же имеют право, но только в определенных случаях. Очень важно понимать, когда могут отключить газ, а когда данные действия незаконны.

Когда имеют право отключить газ

Причины отключения газа указаны в главе 7 раздела VI Кодекса газораспределительных систем. И основными из них являются:

• отключение газа за неуплату;
• по желанию потребителя и по его собственному заявлению;
• несанкционированный отбор природного газа или вмешательство в работу газового счетчика;
• несанкционированное возобновление газоснабжения;
• ликвидация аварий или проведение ремонтных работ;
• наличие задолженности за несанкционированный отбор природного газа;
• отказ в предоставлении доступа оператору на объект для проверки газораспределительных систем и газового оборудования и другие причины.

Также на практике хотелось бы выделить такие причины для отключения как отсутствие договора или отказ от его заключения потребителем, отсутствие у потребителя документов о праве собственности на дом, что делает невозможным заключить договор, долги соседей в многоквартирном доме и просто ничем не обоснованные незаконные действия, такие как ликвидации аварий, длящаяся годами, или принуждение потребителя отдельно заключать оплатный договор на обслуживание счетчиков и газового оборудования.

Пользуйтесь консультацией: Как установить газовую установку (ГБО) на автомобиль и какие штрафы могут возникнуть

Что делать если отключили газ

Прежде всего нужно выяснить причины отключения, потребовать акт об отключении, где они указаны. Если акт об отключении не дают, пишите письменный запрос с требованием письменного ответа. Если нет ответа, звоните на гарячую линию, требуйте ответ на запрос.

Нельзя ни в коем случае подключаться обратно самостоятельно. Это будет считаться несанкционированным вмешательством с Вашей стороны, и штрафы за эти действия платить Вам. А они поверьте, внушительные, на моей практике от 30 тыс. грн. до 500 тыс. грн.

Если у Вас возник какой-то конфликтный вопрос с газоснабжающей организацией, фотографии всего Вашего газового оборудования с отображением даты и времени на фото сделайте заранее, и храните их у себя, на случай внезапного визита и неправомерных штрафов.

Пользуйтесь консультацией: Газовые штрафы и как с ними спорить?

Могут ли отключить газ за неуплату

Очень часто слышу этот вопрос. Часто также люди при этом жалуются, что отрезали газ без предупреждения, а еще и во время карантина, и в отопительный сезон.

За неуплату отключать могут, но об этом минимум за 3 дня должны предупредить письменно и дать срок для оплаты задолженности. Все это указано в п. 21 раздела ІІІ Правил поставки природного газа. Но предупреждать заранее должны только если отключение проходит за неуплату, если по другим – этого не требуется.

На практике порядок отключения газа нарушают очень часто. Но, к сожалению, просто ссылаясь на формальные нарушения, крайне трудно выиграть суд или исправить ситуацию. Все равно у потребителя должны быть другие серьезные причины, чтобы ссылаться на свою правоту, к примеру, незаконность и неправильность начислений, или же оплата долга, или же отсутствие признаков вмешательства.

Пользуйтесь консультацией: Что делать, если Вас отключили от газоснабжения?

Имеют ли право отключить газ во время карантина

Да, такое возможно. Данное ограничение на отключение во время карантина снято с 20 августа.

Имеют ли право отключить газ в отопительный сезон, частый вопрос. При этом люди жалуются на то, что им отключили газ без предупреждения. Тут ответ неоднозначный. Отключение за долги в отопительный сезон - это незаконно, хотя очень часто практикуется. А вот за несанкционированное вмешательство или же для ликвидации аварий это отключение становится законным и в отопительный сезон тоже.

Если долги насчитаны неправильно, то нужно подавать заявление на перерасчет или оспаривать их в судебном порядке.

Очень часто отключают, ссылаясь на долги других соседей, проживающих в многоквартирном доме. Вас имеют право отключать только за Ваши долги. За действия соседей Вы ответственности не несете.

Спорной является ситуация, когда отключают из-за того, что человек вступил в наследство, но еще не оформил документы у нотариуса и не может оформить договор на себя лично. На мой взгляд, это явное нарушение закона.

Если произошло отключение под видом ликвидации аварий, то сохраните акт на отключение с этой причиной. Потому что далее будут попытки ссылать уже на отключение по другим причинам. И этот первичный акт будет весомым доказательством Вашей невиновности в суде.

В борьбе с данным беспределом иногда помогают жалобы в НКРЕ и Антимонопольный комитет, но это случается крайне редко. Заявления в полицию помогают только массово, когда этим занимается все село. Часто полиция бездействует.

Наиболее действенный метод – это суд. Он же наиболее длительный и сложный. Но в случаях несанкционированного вмешательства он практически единственный, который может принести результаты.

Поэтому если вопрос мелочный об оплате небольшого долга и затрат на подключение, то лучше решить его мирно.

Если же вопрос более масштабный, то не тратьте время зря на ходьбу по кабинетам, настройтесь на длительную борьбу и обратитесь к специалисту.

Если Вам нужна услуга профессионала, воспользуйтесь сервисом "Тендер на юридическую услугу" от юридического ресурса Протокол.

Автор консультации: Вера Тарасенко

Источник: юридический ресурс Протокол