Угода користувача

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

Ця Угода регулює відносини, що виникають в процесі використання юридичного ресурсу, що є сайтом, розташованим в мережі Інтернет за адресою: protocol.ua (далі - Ресурс) між Адміністратором Ресурсу (далі - Адміністратор) та фізичною особою, фізичною особою - підприємцем або юридичною особою (далі - Користувач), яка належним чином пройшла процедуру реєстрації на Ресурсі та користується сервісами Ресурсу. Сторінки Ресурсу, на яких міститься інформація, а також послуги реєстрації, пошук і робота з юристом / клієнтом онлайн, які надаються на даних сторінках і за допомогою даного Ресурсу, належать, регулюються, управляються і забезпечуються Фізичною особою підприємцем Солодаренко Максим Андрійовичем, ідентифікаційний номер 2918519937 (далі - Компанія) і надаються для Вашого особистого або корпоративного використання відповідно до умов і положень, викладених нижче.

Угода встановлює правила, дотримання яких необхідне для безперешкодного доступу та належного використання ресурсів.

Терміни та визначення

Адміністратор - уповноважений представник Ресурсу, який регулює відносини користувачів, надання та отримання послуг, розміщення контенту, і навіть виконує інші функції, описані в цій Угоді.

Аккаунт - електронний профіль або кабінет Користувача в функціональній системі Ресурсу, де зберігаються і відображаються особисті дані, налаштування, статуси і інші індивідуальні відомості. Доступ в Аккаунт захищений паролем Користувача і надається тільки конкретному Користувачеві і не надається іншим Користувачам.

Відвідувач - будь-яка особа, яка відвідує Ресурс і його сторінки в своїх особистих або корпоративних цілях без реєстрації, котрі дають при цьому свої дані Ресурсу.

Користувач - Відвідувач, який зареєстрований на Ресурсі і, як результат, має доступ до свого Аккаунту (особистий профіль).

Клієнт - Користувач, який скористався будь-якою платною або безоплатною послугою Юриста на Ресурсі.

Юрист - Користувач, який надає послуги Клієнтам і є постачальником своїх послуг на Ресурсі. Аккаунт Юриста називається Кабінетом Юриста.

1. Предмет Угоди

1.1. Ресурс пропонує Користувачеві свій сервіс на умовах, встановлених Угодою та всіх її невід'ємних частин.

1.2. Адміністратор зберігає за собою право змінювати Угоду і всі її невід'ємні частини в будь-який час, без будь-якого спеціального повідомлення, нова редакція Угоди та / або всі її невід'ємні частини, які зазнали змін вступають в силу з моменту опублікування на Ресурсі, якщо інший термін вступу змін в силу не визначений Адміністратором при їх опублікуванні. Чинна редакція Угоди і всіх її невід'ємних частин завжди знаходиться на Порталі в публічному доступі.

1.3. Якщо Користувач продовжує користуватися послугами Ресурсі після публікації змін в Угоді, вважається, що Користувач тим самим приймає зміни її умов.

1.4. Відповідно до Цивільного кодексу України (ст. 633) цей документ є договором - публічною офертою.

2. Користування Ресурсом

2.1. Користувачем Ресурсі може стати будь-який Відвідувач, який зайде на будь-яку сторінку Ресурсу і пройде ручну або автоматичну реєстрацію.

2.2. Використовувати можливості Ресурсі, які вимагають попередньої реєстрації, може кожен, хто зареєструється в установленому порядку, отримає унікальний аккаунт, а також, в разі користування платними сервісами, оплатить їх вартість, відповідно і в порядку, зазначеному в Угоді. Для реєстрації Користувач зобов'язується надати достовірну і повну інформацію про себе з питань, запропонованих у формі реєстрації, і буде підтримувати цю інформацію в актуальному стані. Якщо Користувач не надає інформацію, надає недостовірну інформацію або у Адміністратора є підстави вважати, що надана Користувачем інформація неповна або недостовірна, Адміністратор має право на свій розсуд відмовити в реєстрації, заблокувати або видалити акаунт Користувача, відмовити Користувачеві в використанні своїх сервісів чи їх окремих функцій. Адміністратор має право в будь-який момент зажадати від Користувача підтвердження даних, зазначених при реєстрації, і запросити у зв`язку з цим підтверджуючі документи. Як аватар аккаунта допускається лише портретне фото Користувача.

2.3. По завершенні процесу реєстрації Користувач отримує сервісне повідомлення на вказану адресу електронної пошти, що містить його обліковий запис і пароль. Користувач може змінювати свій пароль.

2.3.1. Користувач самостійно несе відповідальність за безпеку (стійкість до вгадування або «злому») і конфіденційність свого пароля. Користувач зобов'язаний негайно повідомити Адміністратора про випадок несанкціонованого доступу до сервісів Ресурсу з використанням облікового запису Користувача і / або про будь-яке порушення (підозри про порушення) конфіденційності свого пароля.

2.3.2. Інформація про юриста, що розташована в його Кабінеті, може містити його персональні дані, при цьому такі персональні дані Юриста є загальнодоступними, і будь-який Користувач Ресурсу може ознайомитися з ними.

2.3.3. Адміністратор при обробці персональних даних користувачів зобов'язується вжити всі можливі організаційні і технічні заходи для захисту цих даних від несанкціонованого доступу способом, не передбаченим Угодою або чинним законодавством України.

2.3.4. У разі збою в роботі Ресурсу, вірусної або хакерської атаки, технічних несправностей та інших обставин, що не залежать від Ресурсу, персональні дані Користувача можуть стати доступними і іншим особам. Користувач приймає такі ризики і погоджується з тим, що не висуватиме претензій до Адміністратора в зв'язку з таким збоєм.

2.3.5. В силу цієї Угоди, вказуючи свої персональні дані, Користувач безумовно погоджується: з наданням персональних даних обмеженому колу осіб за допомогою Ресурсу; з обробкою персональних даних Адміністратором; з поширенням персональних даних за допомогою Ресурсу; з іншими діями Адміністратора щодо таких даних у зв'язку з функціонуванням Ресурсу і чинним законодавством України.

2.3.6. Розміщуючи на Ресурсі свої персональні дані, Користувач підтверджує, що робить це добровільно, а також що він добровільно надає їх Адміністратору для обробки. Якщо Користувач не згоден з викладеними вище умовами, то він не повинен реєструватися на Ресурсі або повинен негайно видалити свій аккаунт і використовувати Ресурс виключно як Відвідувач.

2.3.7. Адміністратор обробляє тільки ті персональні дані Користувача, які були розміщені ним на Ресурсі. Персональні дані Користувача обробляються за допомогою програмно-апаратних та технічних засобів Ресурсу.

2.3.8. Метою обробки персональних даних користувачів є ідентифікація користувачів і організація надання послуг Користувачам.

2.3.9. Персональні дані Користувача обробляються Адміністратором протягом терміну їх розміщення на Ресурсі.

2.3.10. Користувач зобов'язується не розміщувати на Ресурсі персональні дані інших осіб, а також не використовувати персональні дані інших користувачів будь-яким чином, що не відповідає вимогам законодавства України, з метою отримання вигоди і в будь-яких інших цілях, що не відповідають Угоді.

2.3.11. Адміністратор має право зберігати резервні копії важливої інформації без шкоди для інших положень Угоди без згоди Користувача, передати дані про Користувача державним органам, в тому числі органам дізнання і слідства, і органам місцевого самоврядування по їх мотивованому запиту; на підставі судового рішення; в інших передбачених чинним законодавством України випадках.

2.3.12. При повному або частковому передрукуванні матеріалів, опублікованих на Ресурсі, посилання на Ресурсі є обов'язковим. При повному або частковому відтворенні в Інтернеті гіперпосилання (hyperlink) на Ресурс є обов'язковою.

2.3.13. Вся інформація юридичного характеру, розміщена на Ресурсі, носить інформативний характер і не є угодою або договором між будь-якими сторонами.

2.4. Для подальшого розвитку ресурсу protocol.ua Покупець при реєстрації в Каталозі юристів сплачує одноразовий реєстраційний збір в сумі 300,00 грн. Після сплати збору Покупець отримує власний особистий кабінет та доступ до сервісів та чату.

3. Вступ Угоди в силу

3.1. Угода набуває чинності з моменту прийняття Користувачем його умов.

3.2. Користувач приймає умови Угоди шляхом натискання на кнопку або посилання «Я приймаю умови Угоди», або шляхом вказівки позначки навпроти такої кнопки або посилання, розташованих під текстом Угоди. Даною дією Користувач підтверджує, що він ознайомлений з усіма умовами Угоди і в повній мірі усвідомлює їх значення, а також можливі наслідки порушення цих умов.

3.3. Якщо Користувач не згоден з умовами Угоди, використання ресурсів Порталу здійснюється в межах, які не передбачають обов'язкової реєстрації згідно умов цієї Угоди.

4. Права і зобов'язання Користувача/Клієнта

4.1. Користувач несе відповідальність за інформацію і повідомлення, що розміщуються ним на Порталі.

4.2. На Ресурсі забороняються:

4.2.1. Заклики до насильницької зміни чи повалення конституційного ладу або до захоплення державної влади; заклики до зміни адміністративних меж або державного кордону України, порушення порядку, встановленого Конституцією України; заклики до погромів, підпалів, знищення майна, захоплення будівель чи споруд, насильницького виселення громадян; заклики до агресії або до розв'язування воєнного конфлікту.

4.2.2. Нецензурні прямі та непрямі образи в чию-небудь сторону, в тому числі, засновані на етнічній, расовій чи релігійній приналежності, а також висловлювання, що носять шовіністичний характер.

4.2.3. Висловлювання, метою яких є навмисне провокування різкої реакції інших учасників Ресурсу.

4.2.4. Розміщення реклами, комерційних повідомлень, а також повідомлень, які не несуть інформаційного навантаження і не стосуються тематики Ресурсу і / або не узгоджені з Адміністратором.

4.2.5. Будь-які дії, які прямо заборонені законодавством України

4.2.6. Надання консультацій, дотримання яких може привести до негативних наслідків для адресата консультації.

4.3. За умови оплати платних сервісів Ресурсу, Користувач отримує право доступу до відповідних оплачених ресурсів і має право використовувати їх у своїх цілях.

4.4. Користувач має право надати на розгляд Адміністратора свої побажання або пропозиції щодо поліпшення роботи Ресурсу.

4.5. Користувачі визнають і погоджуються з тим, що Адміністратор має доступ до всього контенту на Ресурсі.

4.6. Користувачі не можуть використовувати будь-які "deep-link", "page-scrape", "robot", "spider" або інші пристрої, програми, алгоритми, методології, або будь-який аналогічний або еквівалентний річний процес для отримання доступу, придбання, копіювання або контролю над Ресурсом або контентом. Користувачі не можуть будь-яким чином відтворювати або обходити навігаційну структуру або презентацію Ресурсу або контенту, щоб отримувати або намагатися отримати будь-які матеріали, документи або інформацію будь-якими засобами, не навмисне, що надаються на Ресурсі.

4.7. Користувачі не повинні намагатися отримати несанкціонований доступ до будь-якої частини або функції Ресурсу, або будь-яких інших систем або мереж, підключених до Ресурсу або до будь-якого сервера Ресурсу, або до будь-якої з послуг, яка пропонується на / через Ресурс, шляхом злому, пароля "mining "або будь-якими іншими незаконними засобами.

5. Права і обов'язки Адміністратора

5.1. Адміністратор визначає правила поведінки на Ресурсі і залишає за собою право вимагати їх виконання від користувачів.

5.2. Адміністратор залишає за собою право вносити зміни в Угоду і в усі її невід'ємні частини без будь-якого спеціального повідомлення користувачів про такі зміни.

5.3. Адміністратор залишає за собою право в будь-який час вносити зміни в інформацію, яка опублікована на Ресурсі.

5.4. Адміністратор має право направляти Користувачам інформаційні повідомлення.

5.5. Адміністратор не несе відповідальності за достовірність інформації, опублікованої на Ресурсі, і / або коректність висловлювань його користувачів.

5.6. Інтерактивні ресурси і блоки (коментарі, блоги і т.д.) модеруються, тобто доступні для зміни Адміністратором.

5.7. Адміністратор має право вносити зміни в контент або видаляти його у випадках, передбачених Угодою.

5.8. Якщо Користувач не згоден з рішенням Адміністратора, він має право написати лист з обґрунтуванням своєї незгоди.

5.9. Адміністратор може позбавити права користування сервісами Ресурсу Користувача, який порушує умови Угоди.

5.10. Адміністратор завжди готовий прийняти до уваги побажання і пропозиції будь-якого Користувача Ресурсу щодо поліпшення його роботи.

5.11. Адміністратор має право заблокувати або видалити акаунт Користувача, а також заборонити доступ з використанням будь-якої інформації до певних сервісів Ресурсу, і видалити будь-який контент Користувача без пояснення причин, в тому числі в будь-якому з наступних випадків:

- порушення Користувачем умов Угоди або умов інших документів, передбачених Угодою.

- вчинення Користувачем дій, що спричинили або здатних спричинити нанесення шкоди діловій репутації Ресурсу.

5.13. Адміністратор Ресурсу має право внести будь-які коригування в профіль Користувача без попередження користувача, якщо вважає, що користувач порушує правила роботи Ресурсу.

5.14. Адміністратор має право контролювати, видаляти, змінювати, зберігати або переглядати повідомлення, відправлені через Ресурс, в будь-який час і з будь-якої причини. Адміністратор не несе відповідальності, не схвалює і не гарантує інформації щодо думок, поглядів, порад або рекомендацій, розміщених або відправлених Користувачами.

5.15. Адміністратор не несе відповідальності за будь-які помилки, неточності, упущення при реєстрації або завантаження контенту на Ресурсі і не може бути притягнутий до відповідальності за будь-які збитки (включаючи упущену вигоду), що виникають у зв'язку з такими помилками, неточностями або упущеннями.

5.16. Адміністратор не несе відповідальність за отримання покладених результатів Користувачами, в зв'язку з їх діяльністю на Ресурсі.

5.17. Адміністратор не несе відповідальності за використання контенту (дозволеного чи забороненого) третіми особами, в тому числі, відтворення і поширення контенту в межах або за межами Ресурсу.

5.18. Надаючи Адміністратору контент або розміщуючи контент на Ресурсі, Користувачі надають Адміністратору невиключну, суб-ліцензовану, безвідкличну і безоплатну всесвітню ліцензію. Дана ліцензія діє щодо всіх авторських прав, торгових марок, патентів, торгових секретів, конфіденційності та інших інтелектуальних майнових прав на використання, відтворення, передачу, друк, публікацію, публічний показ, виставку, поширення, копіювання, індексацію, коментування, зміну, адаптування, переклад, створення похідних робіт, публічного виконання та іншого використання контенту. Таке використання контенту або його частини може відбуватися у всіх форматах і на всіх існуючих або майбутніх медіа каналах (в тому числі як на пов'язаних з Ресурсом, так і на сторонніх порталах і платформах, таких як Facebook, YouTube, Twitter та інших), в будь-якому кількості примірників і без обмежень за часом, формою і частотою використання, без додаткового повідомлення, без вказівки авторства і без вимоги дозволу або оплати Користувачами або іншою особою. В тому числі, Адміністратор має право самостійно вирішувати питання щодо відкритого або ж закритого розміщення або публікації повідомлень / запитань / відповідей / сповіщень / консультацій / іншого контенту або його частини, як платного так і безоплатного, Користувачів та Клієнтів на всіх розділах та сторінках Ресурсу.

5.19. Надаючи Адміністратору свою адресу електронної пошти, користувачі датють йому згоду на використання електронної пошти для відправки Користувачам сервісних, юридичних, інформаційних, промо та рекламних повідомлень. Повідомлення також можуть бути відправлені поштою. Користувачі можуть відмовитися від інформаційних, маркетингових та рекламних повідомлень.

5.20. Користувачі погоджуються отримувати дзвінки (в тому числі автоматично набрані і / або попередньо записані) від Ресурсу згідно з політикою конфіденційності Ресурсу.

5.21. Адміністратор може дзвонити Користувачам на будь-які телефонні номери, які Користувачі надали Адміністратору, Адміністратор отримав від третіх осіб або зібрані Адміністратором власними зусиллями. Якщо отриманий телефонний номер є мобільним телефоном, користувачі дають йому згоду на отримання

5.22. Користувачі погоджуються з тим, що Адміністратор може зв'язатися з Користувачами по телефону в порядку, описаному вище для наступних цілей:

• щодо використання Користувачами сервісів Ресурсу;
• пропозиції Користувачам Додаткових послуг Ресурсу або спеціальних пропозицій Ресурсу;
• інших питань, які стосуються функціонування Ресурсу.

5.23. Для контролю якості, в навчальних цілях або для власного захисту, Адміністратор може контролювати або записувати телефонні розмови з Користувачами Ресурсу. Користувачі визнають і розуміють що не всі телефонні дзвінки будуть записані. Адміністратор не гарантує, що записи будь-яких конкретних телефонних розмов з Користувачами будуть збережені або відновлені.

5.24. Адміністратор залишає за собою право рекламувати послуги, розміщені на Рресурсі на свій розсуд, шляхом обробки контенту і відображення його на відповідних сторінках Ресурсу і за його межами з правом його структурування, редагування, інтеграції, поділу, перегрупування, перекладу текстової частини контенту на інші мови і інше. Адміністратор не несе відповідальності за будь-які помилки, спотворення, упущення, неточності, видалення, дефекти контенту в зв'язку з переведенням текстової частини контенту на інші мови.

5.25. Адміністратор має право розподілити кошти за платні питання або надані послуги між Юристами Ресурсу, які надали відповіді на них, в разі, якщо Клієнт самостійно не вибрав, кому відправити Засоби протягом 10 днів з моменту розміщення питання або надання послуги.

5.26. Адміністратор має право стягувати кошти, комісію за користування платними сервісами Ресурсу. Платні ресурси оплачуються згідно тарифікації на Ресурсі.

5.27 Адміністратор має право заблокувати кошти Користувача, в разі надходження скарг до моменту з'ясування обставин. Кошти не повертаються до моменту врегулювання ситуації з усіма Користувачами Ресурсу, від яких надійшла скарга.

5.28. Адміністратор не повертає Клієнтам кошти за розміщення платних питань / замовлень.

5.29. У зв'язку з відсутністю відповіді на платне питання / замовлення, Адміністратор піднімає його публікацію, відповідно до умов розміщення питань / замовлень на Ресурсі.

5.30. Адміністратор підтримує актуальність даних Юристів на Ресурсі, в зв'язку з цим має право видалити акаунт Юриста, якщо він не відвідував Ресурс більше одного року.

6. Персональні дані

6.1. Всі персональні дані на Порталі публікуються за попередньою згодою суб'єктів персональних даних, отриманою відповідно до чинного законодавства України. Надаючи Адміністратору особисту інформацію, Користувач дає згоду на обробку своєї особистої інформації, а саме, на її збір, зберігання, адаптацію, оновлення та використання в цілях поширення електронних тематичних розсилок та іншої інформації, пов'язаної з діяльністю Порталу.

6.2. Надані Користувачами персональні дані використовуються тільки для внутрішніх цілей і не передаються третім особам, крім випадків, передбачених Угодою або чинним законодавством України. Користувач в будь-який момент може запросити або змінити свої персональні дані, що містяться в базах Порталу, самостійно або зв'язавшись з Адміністратором.

7. Посилання на інші сайти

7.1. Портал може містити посилання на інші сайти, які не підтримуються Адміністратором Порталу. Крім того, інші сайти також можуть містити посилання на Портал. Адміністратор не несе відповідальності за зміст цих сайтів, як не несе відповідальності за будь-які втрати, збитки чи шкоду, які виникають у зв'язку з утриманням цих сайтів.

7.2. Будь-які посилання на інші сайти не мають на увазі схвалення Порталом даних сайтів або асоціації з їх діяльністю. Портал не несе ніяких обов'язків і відповідальності за використання інших сайтів, які Користувач відвідує і використовує на свій страх і ризик.

8. Прикінцеві положення

8.1. Портал не несе відповідальності за будь-які збитки і / або незручності, які є результатом доступу або відсутності можливості доступу Користувача на Портал.

8.2. Користувачам не гарантоване безпомилкове і безперервне функціонування Порталу, оскільки таке функціонування залежить від параметрів Інтернет-з'єднання, роботи маршрутизаторів, комутаторів, серверів та іншого обладнання і програмного забезпечення.

8.3. Справжній Портал створено і використовується відповідно до законодавства України.

8.4. При вирішенні будь-яких спорів, що виникають у зв'язку з цим Порталом, застосовується чинне законодавство України.

АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ:
ФОП «Солодаренко Максим Андрійович»

04214, м. Київ, вул. Героїв Дніпра, буд. 62

п/р без рахунку

ІПН 2918519937

тел. (093) 1991532