Чи можуть відключити комунальні послуги за несплату і як цьому протистояти

Зміст:

• Який порядок відключення комунальних послуг за несплату?
• Як відбувається відключення комунальних послуг за несплату?

Якщо вам відключили комунальні послуги за борги, вам варто приділити кілька хвилин на прочитання цієї статті, яку для Вас приготував Protocol.

Також в цій статті ви знайдете відповіді на наступні питання: Чи можуть відключити воду за несплату? Як відключають воду за несплату? Що робити, якщо відключили гарячу воду за несплату? Коли відключають електрику за несплату? Як уникнути відключення комунальних послуг через заборгованість?

Бувають випадки, коли комунальні послуги відключають незаконно, це ми теж розберемо і обговоримо в статті.

Всі ці питання регулюються Законом України «Про житлово-комунальні послуги», Цивільним кодексом України, Законом України «Про захист прав споживачів», Правилами поставки природного газу, Правилами надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення тощо.

Користуйтеся консультацією: Як не платити за холодні батареї

Який порядок відключення комунальних послуг за несплату?

Для початку розберемося, коли ви як споживач житлово-комунальних послуг маєте право їх не платити.

Відповідно до ч.3 ст.16 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги» (далі-Закон), постачальник зобов'язаний забезпечити споживача якісними комунальними послугами. Також про це йде мова і в ч.3 ст.26 Закону. Тобто, якщо надані послуги були неякісними, ви маєте повне право їх не оплачувати. Але для цього потрібно дотримуватися певного алгоритму дій.

Які ж послуги не є якісними, і за них не потрібно платити за рахунками? Відповідь на це питання ви можете знайти в статті «Як не платити за холодні батареї» https://protocol.ua/ua/yak_ne_platiti_za_holodni_batarei/

Отже, якщо постачальник забезпечував якісними комунальними послугами, і у Вас виникла заборгованість у зв’язку зі своїми особистими обставинами, тоді постачальник має право нараховувати пеню або ж взагалі відключити комунальні послуги.