Що робити, якщо відмовили у безоплатному проїзді для УБД

В Україні учасники бойових дій мають пільги на проїзд. Але періодично стається так, що їм у цій пільзі відмовляють перевізники. Часто мотивують це тим, що їм не відшкодовують гроші за такі перевезення. Попри те, що з компенсаціями дійсно бувають проблеми, це не є підставою, аби учасникам бойових дій відмовляли. Як відстояти своє право на пільговий проїзд?

В Законі України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального статусу» прописано, що учасники бойових дій мають право на БЕЗПЛАТНИЙ ПРОЇЗД усіма видами міського пасажирського транспорту, автомобільним транспортом загального користування у сільській місцевості, а також залізничним і водним транспортом приміського сполучення та автобусами приміських і міжміських маршрутів, зокрема внутрішньорайонних, внутрішньо- та міжобласних незалежно від відстані та місця проживання за наявності посвідчення встановленого зразка, а в разі запровадження автоматизованої системи обліку оплати проїзду – також електронного квитка, який видається на безоплатній основі.

Як захищаємо свої права?

Крок 1️

Якщо перевізник відмовляє в проїзді попри наявність посвідчення учасника бойових дій, потрібно:

▫️ з’ясувати назву та контактні дані перевізника (інформація, як правило, зазначається в інформаційних матеріалах, розміщених біля водія), власне ім’я водія;

▪️ записати номер транспортного засобу, час та маршрут поїздки;

▫️ зберегти квиток;

▪️ у разі звернення до суду подбати про наявність свідків відмови у безоплатному проїзді.

Крок 2️

Потрібно написати заяву у трьох примірниках: