Що робити, якщо Вас затопили сусіди

Protocol пропонує дізнатися, що робити якщо сусіди затопили квартиру, як розраховуються збитки при затопленні квартири, і як оформляються документи для подачі в суд, якщо в добровільному порядку вирішити суперечку не вдалося.

Зміст:

• Крок перший: усунути причини затоплення
• Крок другий: встановити факт збитку
• Крок третій: встановити винного
• Крок четвертий: спроба мирного вирішення питання про відшкодування шкоди при затопленні квартири
• Крок п'ятий - суд

Крок перший: усунути причини затоплення

Звичайно, добросусідські відносини передбачають, що можна постукати в двері або зателефонувати передбачуваному винуватцеві затоплення. Але, що робити, якщо двері не відчиняють або сусід у від'їзді?

Стаття 8 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" встановила право керуючого багатоквартирним будинком та виконавця комунальних послуг на доступ до житла, іншим об'єктів нерухомого майна зокрема для ліквідації аварій, усунення неполадок санітарно-технічного та інженерного обладнання, його встановлення і заміни.

Таким чином, якщо двері не відкривають, необхідно терміново повідомити керуючому будинком і (або) виконавцю комунальних послуг, крім того саме ці особи можуть перекрити стояк холодної або гарячої води і прийняти інші екстрені заходи.

Крок другий: встановити факт збитку

За законом підлості сусіди можуть затопити, як тільки буде закінчено «свіжий ремонт». Ситуація неприємна, але життєва. Для того, щоб мінімізувати неприємності, в першу чергу, необхідно зафіксувати факт затоплення і розмір шкоди, заподіяної майну, а саме скласти відповідний акт. На складання акту запрошуються балансоутримувач, а також сусід, який «провинився». Крім цього факт затоплення і розмір збитків повинні підтвердити свідки, які також розписуються в акті.

В акті огляду квартири після затоплення повинна міститися наступна інформація:

• дата і місце складання;
• прізвища членів комісії, які склали акт;
• місце, де сталося затоплення (адреса);
• перелік пошкодженого майна із зазначенням видів та обсягів пошкоджень;
• причини затоплення.

Додатковим доказом можуть виступати фотографії заподіяної шкоди або навіть відеозйомка «з місця події».

Поспішати з ремонтом не варто, адже може виникнути необхідність в проведенні експертизи щодо встановлення дійсної шкоди.

Якщо ж все-таки ремонт терміново необхідний, не забудьте зберегти документальне підтвердження витрат на проведення ремонту, в тому ж числі акту виконаних робіт організації, яка усунула наслідки затоплення, квитанцію за цю роботу.