Совет от Протокола: что делать если страховая не платит?

ДТП всегда неприятно, даже если не Вы его виновник, а причиненный ущерб небольшой. Дело все в страховых компаниях, которые по своей сути должны были минимизировать негативные последствия после ДТП, а именно оплатить причинённый ущерб, но оказывается с ними тоже надо «бороться», для получения своих «кровных», давайте разберемся как.

Что нужно сделать сразу после ДТП

Конечно, если есть пострадавшие, в первую очередь необходимо оказать им помощь, после чего минимизировать ущерб после ДТП. При этом надо исполнить обязанности водителя, предусмотренные ПДР. Но учитывая тему данной консультации, сосредоточим свое внимание, на том, что необходимо сделать, чтобы уменьшить риски не получить выплату от страховщика.

• Вызвать полицию. Отметим, что вызывать полицию не всегда обязательно. Так, если все транспортные средства участники ДТП застрахованы, нет пострадавших (нет телесных повреждений и (или) погибших людей), нет признаков того, что кто-то из водителей был под действием алкоголя, наркотиков или медицинских препаратом, что снижают внимание, а самое главное, все водители пришли к общему мнению относительно обстоятельств ДТП, полицию можно не вызывать. Вместо этого, необходимо оформить общее сообщение о ДТП. Но мы все же рекомендуем вызывать полицию, во-первых, потому, что они также устанавливают и фиксируют необходимые сведения об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности участников ДТП, а «лишних» письменных доказательств, не бывает. Во-вторых, в случае оформления документов о ДТП без полицейских, размер страховой выплаты за вред, причиненный имуществу потерпевших, не может превышать максимальных размеров, утвержденных уполномоченным органом по представлению МТСБУ, действовавших на день наступления страхового случая. С 19 февраля 2016 установлены следующие размеры страховых сумм: в случае причинения вреда имуществу потерпевших -100000 грн.; в случае причинения вреда жизни и здоровью потерпевших - 200000 грн.,
• Сообщить страховщику о ДТП. Уведомить страховщика о ДТП необходимо письменно, но не позднее трех дней после происшествия. Также надо сообщить где находиться транспортное средство и свои данные.
• Сохранить транспортные средства, причастные к ДТП. Просто говоря, ремонтировать авто нельзя, пока его не осмотрит страховщик. Но если страховщик «не явился» в течение десяти дней, такая обязанность водителя отпадает.
• Подать заявление о страховом возмещение. Такое заявление должно быть подано страховщику в течение 30 дней со дня уведомления о дорожно-транспортном. К заявлению традиционно прилагаются копии паспорта и индикационного кода, документ, что подтверждает право получить страховое возмещение и другие документы в зависимости от ситуации (статья 35 Закона Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств»).

Сколько времени есть у страховщика для оплаты?

Если страховщик признает требованье о выплате, он должен ее осуществить в течение 15 дней со дня согласования ним размера страхового возмещения с лицом, которое имеет на него право, если все документы в порядке, но не позднее чем через 90 дней со дня получения заявления о страховом возмещении. Выплата осуществляется путем безналичного расчета. В случае непризнания имущественных требований заявителя, страховщик обязан принять мотивированное решение об отказе в осуществлении страховой возмещения (регламентной выплаты).

В течение трех рабочих дней со дня принятия соответствующего решение страховщик обязан направить заявителю письменное сообщение о принятом решении.

Важно! За каждый день просрочки выплаты страхового возмещения по вине страховщика (МТСБУ) лицу, уплачивается пеня из расчета двойной учетной ставки Национального банка Украины.

Кому платит страхвощик?

Выплата страхового возмещения осуществляется непосредственно потерпевшему или согласованным с потерпевшим лицам, которые предоставляют услуги по ремонту поврежденного имущества, оплатили страховое возмещения по договору имущественного страхования.

Время прошло, а страховщик не платит, что делать?