ПОСТАНОВА
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
31 липня 2026 року
м. Київ
справа № 524/13439/24
провадження № 61-15748св25
Верховний Суд у складі колегії суддів Першої судової палати Касаційного цивільного суду: Осіяна О. М. (суддя - доповідач), Сакари Н. Ю., Сердюка В. В.
учасники справи:
позивач - ОСОБА_1
відповідач -товариство з обмеженою відповідальністю «Управляюча компанія «Зараз-5»;
розглянув у порядку письмового провадження касаційну скаргу ОСОБА_1 на рішення Автозаводського районного суду м. Кременчука Полтавської області від 29 квітня 2025 року у складі судді Ковальчук Т. М. та постанову Полтавського апеляційного суду від 12 листопада 2025 року у складі колегії суддів: Дорош А. І., Лобова О. А., Триголова В. М.
ВСТАНОВИВ:
1. Описова частина
Короткий зміст позовних вимог
У листопаді 2024 року ОСОБА_1 звернулася до суду з позовом до товариства з обмеженою відповідальністю «Управляюча компанія «Зараз-5» (далі - ТОВ «УК «Зараз-5») про визнання неправомірними дій, зобов`язання вчинити дії та стягнення моральної шкоди, в якому просила суд:
- визнати неправомірними дії ТОВ «УК «Зараз-5» щодо нарахування ОСОБА_1 комунальних послуг - постачання теплової енергії у розмірі 10 068 ,07 грн;
- зобов`язати ТОВ «УК «Зараз-5» виключити з обліку (розрахунку) за особовим рахунком квартири АДРЕСА_1 , що належить ОСОБА_1 , суму заборгованості постачання теплової енергії 10 068, 09 грн;
- стягнути з ТОВ «УК «Зараз-5» на користь ОСОБА_1 моральну шкоду у розмірі
1 000 000, 00 грн.
Позовна заява ОСОБА_1 мотивована тим, що 01 жовтня 2021 року
ОСОБА_1 приєдналась до Індивідуального договору приєднання про надання послуг з постачання відповідачем теплової енергії № 21/4-Б. Рішенням від 21 жовтня 2021 року № 688 виконавчий комітет Борщагівської сільської ради Бучанського району Київської області встановив ТОВ «УК «Зараз-5» одноставковий тариф на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання послуг із постачання теплової енергії споживачам на території АДРЕСА_1 у розмірі 2070,00 грн/1 Гкал з ПДВ. Відповідно до пунктів 1, 7 цього договору ТОВ «УК «Зараз-5» постачає тепло на індивідуальний тепловий пункт багатоквартирного будинку, де проживає
ОСОБА_1 постачання теплової енергії на індивідуальні теплові пункти для потреб та приготування гарячої води здійснюється безперервно, крім часу перерв, визначених частиною першою статті 16 Закону України «Про житлово-комунальні послуги». За доводами позивача корпус 4 будинку №21 є окремим будинком, що підтверджується даними інвентаризаційної справи №2386. Згідно з розрахунком на оплату послуг з постачання теплової енергії за жовтень 2022 - квітень 2024 ТОВ «УК «Зараз-5» нарахувало ОСОБА_1 39 691,76 грн заборгованості за теплопостачання. Натомість за самостійними розрахунками ОСОБА_1 дійсна сума заборгованості становить 29 623,67 грн, а сума незаконних нарахувань -
10 068,09 грн. При цьому такий розрахунок вартості спожитої теплоенергії та незаконних нарахувань за опалювальні сезони 2022 - 2023 та 2023 - 2024 вона здійснила на підставі актів зняття показників будинкових лічильників теплової енергії: № 50 від 01 грудня 2022 року, № 34 від 30 грудня 2022 року, № 13 від 31 січня 2023 року, від 28 лютого 2023 року, № 12 від 03 квітня 2023 року, складені ТОВ «Техно Універсал», а також звітів № 36-47 про використання теплової енергії будинком № 21 корпус 3 , 4, 5, 6 за листопад 2023 - березень 2024. Позивач посилається на те, що такими незаконними діями щодо нарахування неіснуючої заборгованості ТОВ «УК «Зараз-5» завдало їй моральної шкоди, яку вона оцінює у 1 000 000,00 грн.
Короткий зміст судових рішень
Рішенням Автозаводського районного суду м. Кременчука Полтавської області від 29 квітня 2025 року, залишеним без змін постановою Полтавського апеляційного суду від 12 листопада 2025 року, у задоволенні позову ОСОБА_1 відмовлено.
Рішення суду першої інстанції, з яким погодився апеляційний суд, мотивовано тим, що позивач не довела неправомірності дій ТОВ «УК «Зараз-5» під час нарахування їй оплати за послуги з постачання теплової енергії. Оцінивши належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок в їх сукупності за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженню наявних у справі доказів, суд першої інстанції дійшов висновку про відсутність підстав для задоволення позову.
Судом апеляційної інстанції зроблено висновок, що ТОВ «УК «Зараз-5» виконані зобов`язання щодо забезпечення надання комунальної послуги з постачання теплової енергії, надавши цю послугу позивачу як споживачу своєчасно та у повному обсязі. Наданий позивачем розрахунок не знайшов свого підтвердження при розгляді справи, а досліджені судом першої інстанції докази не спростували правильність нарахувань за спожиту нею теплову енергію відповідачем.
Судами першої та апеляційної інстанції зроблено висновок про те, що позивач не довела неправомірності дій ТОВ «УК «Зараз-5» під час нарахування їй оплати за послуги з постачання теплової енергії.
Короткий зміст вимог касаційної скарги
12 грудня 2025 року засобами поштового зв`язку ОСОБА_1 подала до Верховного Суду касаційну скаргу на рішення Автозаводського районного суду м. Кременчука Полтавської області від 29 квітня 2025 року та постанову Полтавського апеляційного суду від 12 листопада 2025 року, в якій посилаючись на порушення норма матеріального та недотримання норм процесуального права, просила скасувати оскаржувані судові рішення та направити справу на новий розгляд до суду першої інстанції.
Сервіси для юристів