Нас действительно утомили юристы
У нас в американском офисе даже висит плакат на эту тему. Мы отказываемся от работ в США с юридическими фирмами и даже не контактируем с ними. Мы устали их убеждать, что им необходима автоматизация. Юридическая фирма, которая платит тебе $10, считает, что взяла тебя в рабство.
Поэтому мы решили: ребят, ну раз вы не хотите автоматизироваться, тогда мы сделаем это сами и покажем, как надо, но не жалуйтесь потом. И мы запустили 2nd.law (прим. роботизированная юрфирма, которая позволяет получить 20 различных типов виз США, в том числе рабочую). При этом маржинальность на проекте сумасшедшая – 60–70%. И теперь там произойдет огромный передел рынка, потому что юркомпании не могут оказывать такие услуги по такой стоимости. Скоро мы увидим настоящий шок, трепет и потрясения у американских иммиграционных юристов; они уже боятся.
Мы запустили эту фирму не просто так, это было достаточно дерзко. Но мы показали: скоро большинство услуг, на которых юридические компании делают сверхприбыли, продавая работу паралегала (помощника юриста) по ставке юриста компании, будут автоматизированы. И счет пошел на 10 лет, скоро этот рынок для юрфирм схлопнется.
Юридические департаменты, а не фирмы
Юрфирмы и юридические департаменты – это две разные аудитории. Мы в своей деятельности ставим акцент именно на юридические департаменты по нескольким причинам. Во-первых, внутри корпораций развита культура автоматизации: в компаниях автоматизирован маркетинг, финансы, производство. Юристы – это как последняя миля, которая оставалась неавтоматизированной. В корпорациях также понимают, как считать расходы на инновации, и у них заложен на это бюджет. А в-третьих, у них просто есть на это деньги. Когда мы приходим в юркомпанию, то сталкиваемся с тем, что управляющий партнер фирмы фактически достает деньги из своего кармана. Психологически это сложно сделать; гораздо сложнее, чем корпорации потратить деньги акционеров.
LegalTech: "AL 100" - WIKIPEDIA в области Legal Tech
Legal Tech не привлекает разработчиков
Legal Tech – гипермолодая индустрия (например, по сравнению с travel и e-commerce). И она никогда не была привлекательна для стартаперов. Это довольно непонятная сфера: какие-то юристы, о чем они говорят и что делают? Также и для венчурных инвесторов, ведь в Legal Tech нет «секси-стартапов», нет денег, там ничего не происходит. Когда 10 лет назад мы начинали этим заниматься, большинство моих знакомых сказали: «Вы что? Куда вы лезете? Там только «Консультант» и скучно». Но нет, тут не скучно. Просто большинство стартапов приходят в индустрию и думают: сейчас они получат быстрый успех, монетизируются и «выскочат» из этого бизнеса, то есть подготовят продукт для венчурного рынка. Но в Legal Tech возможен только один вариант – ты садишься и начинаешь эту индустрию и юристов любить, вникать в процессы. Только после этого ты начинаешь чего-то добиваться.
В мире в этой индустрии всего команд 10, которые находятся на высоком уровне. Остальных быстро замечаешь: они делают какой-то хайп, обламываются и уходят. Вот и весь Legal Tech, но хайп в этой индустрии не работает.
Например, DoNotPay bot. Про него написали все журналисты, но никто не попробовал в него «поиграться». По концепции он помогает оспорить штрафы за парковку. Но на деле он спрашивает у вас данные (какое правонарушение, на какой улице, какого числа), а после этого «выплевывает» стандартную жалобу, которую после этого нужно было распечатать и нести в суд.
LegalTech: DoNotPay - адвокат в телефоні!
В целом Legal Tech не отличается от любой другой IT-индустрии, у нас те же проблемы с управлением персоналом, наймом и зарплатами. И за «лучшие головы» мы конкурируем не между вендорами в LT, но с крупными корпорациями: Mail.ru, «Яндексом» и т. д.
Над чем работать
Рынок Legal Tech в России очень небольшой, но есть точечные функции, которые успешно могут реализовать стартапы и хорошо себя проявить. Например, страховые автоюристы – там огромный задел для автоматизации. В зависимости от региона там достаточно стандартная стоимость услуги и абсолютно типовая работа как со стороны истца, который защищает интересы пострадавшего автолюбителя, так и со стороны страховой компании, которая иногда вынуждена защищаться от «страховых террористов». Поэтому на точечные решения автоматизация нужна. Например, один из партнеров в Казахстане сделал платформу исключительно для оспаривания процентов по кредитам в микрофинансировании. Нужно только найти свою нишу.