Постанова від 22.04.2024 року у справі №135/969/22

ПОСТАНОВА

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

22 квітня 2024 року

м. Київ

справа № 135/969/22

провадження № 61-18580 св 23

Верховний Суд у складі колегії суддів Першої судової палати Касаційного цивільного суду: Гулька Б. І. (суддя-доповідач), Коломієць Г. В., Луспеника Д. Д.,

учасники справи:

позивач - ОСОБА_1 ,

відповідач - фізична особа-підприємець ОСОБА_2 ,

розглянув у попередньому судовому засіданні у порядку письмового провадження касаційну скаргу представника ОСОБА_1 - ОСОБА_3 на рішення Ладижинського міського суду Вінницької області

від 13 вересня 2023 року у складі судді Нікандрової С. О. та постанову Вінницького апеляційного суду від 23 листопада 2023 рокуу складі колегії суддів:

Копаничук С. Г., Медвецького С. К., Оніщука В. В.,

ВСТАНОВИВ:

1. Описова частина

Короткий зміст позовних вимог

У жовтні 2022 року ОСОБА_1 звернулася до суду з позовом до фізичної особи-підприємця ОСОБА_2 (далі - ФОП ОСОБА_2 ) про захист прав споживача, стягнення грошових коштів та відшкодування моральної шкоди.

Позовна заява мотивована тим, що 08 серпня 2019 року, 27 серпня 2019 року,

11 вересня 2019 року, 01 жовтня 2019 року та 03 липня 2021 року нею було здійснено придбання в ювелірному салоні «В2В Jewelry», розташованому

за адресою: м. Вінниця, вул. Пирогова, 23а, торгівельний центр «Feride Plaza»,

бутік 205, так званих подарункових сертифікатів на суму 18 927 доларів США, що відображено в особовому кабінеті. Вказаний ювелірний салон у м. Вінниці, як і всі інші магазини мережі «В2В Jewelry», припинив свою роботу з продажів, у тому числі ювелірних виробів, крім магазину, що знаходиться в м. Ладижин Вінницької області.

На подарунковому сертифікаті зазначено, що після його придбання, нею отримано право на придбання виробів із срібла на зазначену вартість подарункового сертифікату, сума вказаної вартості сертифікату оплачується додатково, якщо сума нижче вартості сертифікату, різниця не повертається. Подарунковий сертифікат не підлягає грошовому поверненню і не відновлюється у випадку його втрати. Строк дії сертифікату для отримання бонусів 365 днів, а для отримання товару - необмежено.

Відповідно до інформації, відображеної в особистому електронному кабінеті

«В2В Jewelry», зареєстрованому на її ім`я, у розділі «Депозит», заборгованість по нарахованим, але не виплаченим бонусам за придбані сертифікати становить

28 718,31 доларів США.

03 липня 2021 року нею було придбано срібних виробів на суму, еквівалентну 3 903,16 доларів США, під 520 % прибутку, що давало їй право на отримання щонедільного кешбеку у вигляді бонусів у розмірі еквівалентному 94,64 доларам США, що відображено в особистому електронному кабінеті «В2В Jewelry» в розділі «Депозит».

26 серпня 2022 року нею було направлено ОСОБА_2 претензію щодо добровільної сплати заборгованості, яка була отримана останнім 05 вересня 2022 року.

Інформація про всі покупки під торговою маркою «В2В Jewelry» фіксувалася в її особистому електронному кабінеті. Нею були виконані умови догорів під час придбання подарункових сертифікатів та срібних виробів «В2В Jewelry» і сплачено відповідну суму коштів. Проте відповідачем не виконано умови договору щодо виплати нарахованих бонусів за придбання сертифікатів та срібних виробів, отримання яких було основною умовою їх придбання.