Украинцы могут законно не платить за отопление. Что для этого нужно

Потребители могут уменьшить свои платежки или вовсе не платить за коммуналку, если услуга предоставлена некачественно, пишет ubr.ua

Если коммунальная услуга предоставлена некачественно, то украинцы могут сэкономить на оплате отопления или горячей воды. Такое право им дает новый закон «О жилищно-коммунальных услугах».

Какие нормативы

По закону «О жилищно-коммунальных услугах», температура в отапливаемой квартире должна быть не ниже 18 градусов тепла. Чем ниже температура от обозначенного минимума, тем меньше должна быть платежка. Вплоть до того, что оплачивать отопление не нужно. В частности, скидку можно рассчитать по такой формуле:

• Если температура в жилом помещении 18 градусов тепла и выше – платить нужно по полной;
• 17 градусов – 95% от полного тарифа;
• 16 градусов – 90% от полного тарифа;
• 15 градусов – 85% от полного тарифа;
• 14 градусов – 80% от полного тарифа;
• 13 градусов – 75% от полного тарифа;
• 12 градусов – 5% от полного тарифа.

Кроме того, если в кране с горячей водой подается холодная или теплая, то и в этом случае можно добиться скидки от коммунальщиков.

Згадайте новину: На сайті Мінюсту з'явився онлайн - калькулятор для вирахування справедливої ціни на тепло та гарячу воду

Как рассчитать скидку по горячей воде:

• 75-50 градусов – оплата по полному тарифу;
• 49-45 градусов – 90% полного тарифа;
• 44-40 градусов – 70% полного тарифа;
• менее 40 градусов – по тарифу на холодную воду.

Для пересчета платежки необходимо написать соответствующее заявление поставщику услуги. После этого представитель поставщика должен прийти домой к заявителю и самостоятельно измерить температуру в квартире, составить акт и пересчитать цифры в квитанции.

Как на практике

На самом деле добиться скидки на коммунальные услуги не так просто, как может показаться на первый взгляд, говорят эксперты.

Измерять температуру той же воды крайне сложно. Точнее, сложно доказать, что именно в момент подачи заявки ее температура не соответствовала нормативам. Сегодня вода может быть теплая, завтра горячая, послезавтра опять теплая и т.д.

Пока приедет представитель поставщика, температура уже много раз поменяется. Такой перерасчет возможен, только когда вода поставляется с низкой температурой постоянно, неделю или месяц, в противном случае ничего доказать не получится, говорят эксперты.

«Зафиксировать ненадлежащее оказание услуг можно, но вопросы в самом законодательстве. Оно прописано так, что это очень сложно доказать. Температура в квартире действительно замеряется в присутствии поставщика услуг, но далеко не всегда он может присутствовать в день подачи заявки. Были случаи, когда людям реально пересчитали. Помню, когда в Киеве Дарницкая ТЭЦ насчитала людям тепло по 59 грн. на 1 м.кв., но впоследствии потребители добились пересчета по средней цене в 32 грн. на 1 м.кв.», — рассказал UBR.ua председатель комитета ЖКХ, благоустройства, экологии и охраны окружающей среды в общественном совете при КГГА Олег Попенко.