КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ
ПОСТАНОВА від 30 грудня 1997 р. N 1497 Київ
( Постанова втратила чинність на підставі Постанови КМ N 630 ( 630-2005-п ) від 21.07.2005 )
Про затвердження Правил надання населенню послуг з водо-, теплопостачання та водовідведення
( Із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ N 450 ( 450-2001-п ) від 06.05.2001 N 1973 ( 1973-2002-п ) від 25.12.2002 N 717 ( 717-2003-п ) від 15.05.2003 )
З метою підвищення якості надання комунальних послуг населенню та посилення відповідальності виробників і виконавців цих послуг перед споживачами Кабінет Міністрів України постановляє:
1. Затвердити Правила надання населенню послуг з водо-, теплопостачання та водовідведення (додаються).
2. Ця постанова вводиться в дію з 1 лютого 1998 року.
3. Контроль за виконанням цієї постанови покласти на Державний комітет з питань житлово-комунального господарства. ( Пункт 3 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ N 717 ( 717-2003-п ) від 15.05.2003 )
Прем'єр-міністр України В.ПУСТОВОЙТЕНКО
Інд.24
ЗАТВЕРДЖЕНО постановою Кабінету Міністрів України від 30 грудня 1997 р. N 1497
ПРАВИЛА надання населенню послуг з водо-, теплопостачання та водовідведення
Ці Правила регулюють відносини між споживачами і виконавцями у наданні послуг з централізованого холодного та гарячого водопостачання, теплопостачання (центральне опалення) та водовідведення (далі - послуги).
Правила обов'язкові для виконання усіма споживачами і виконавцями послуг незалежно від форм власності і підпорядкованості.
Визначення основних термінів
Терміни, що вживаються у цих Правилах, мають таке значення:
споживач - наймач (власник) квартири (приватного будинку), якому надаються послуги з централізованого холодного та гарячого водопостачання, теплопостачання та водовідведення у житловому фонді та підсобних приміщеннях;
виконавець - житлово-експлуатаційні та водо-, теплопостачальні, каналізаційні або інші підприємства і організації, які безпосередньо надають споживачеві комунальні послуги. Виконавця послуг у комунальному житловому фонді визначають місцеві державні адміністрації або органи місцевого самоврядування, в інших випадках - власник житлового будинку, об'єднання співвласників будинків тощо. При цьому в одному будинку може бути визначений лише один виконавець окремої послуги;
виробник послуг - підприємства водопровідно-каналізаційного господарства, комунальної енергетики та інші, що виробляють послуги з водо-, теплопостачання;
постачальник послуг - підприємство, що одержує послуги від виробника та постачає їх виконавцеві або споживачеві;
непереборна сила - наслідки надзвичайних ситуацій техногенного, природного або екологічного характеру (великі аварії в системах водо-, теплопостачання і водовідведення, руйнування цих систем, спричинені землетрусами, повенями, буреломами тощо), які унеможливлюють роботу централізованих систем водо-, теплопостачання і водовідведення та надання відповідних послуг;
загальна опалювана площа будинку - визначається як сума площ усіх поверхів будинку, які вимірюються в межах внутрішніх поверхонь зовнішніх стін (площа сходових кліток, ліфтових та інших шахт входить до загальної площі поверху);
опалювана житлова площа квартири - площа всіх житлових та підсобних приміщень квартири (житлових кімнат, кухні, туалету, ванної кімнати, передпокою, коридорів, комірчин тощо) в межах внутрішньої поверхні стін і перегородок квартири;
централізоване холодне (гаряче) водопостачання - подача холодної (гарячої) води споживачам спеціальними мережами;
водовідведення - послуга, яка передбачає відведення стічних вод з кожної квартири (приватного будинку) за допомогою санітарно-технічних приладів та каналізаційної мережі;
теплопостачання (центральне опалення) - послуга, яка передбачає подачу теплової енергії до кожної квартири (приватного будинку) для забезпечення опалення приміщень;
внутрішньобудинкові системи водо-, теплопостачання та водовідведення - санітарно-технічні трубопроводи, арматура на них, засоби обліку та регулювання витрати води та теплової енергії і санітарно-технічні прилади, які знаходяться в межах будинку;
засоби обліку води, теплової енергії - лічильники холодної та гарячої води, теплолічильники, прилади-розподілювачі теплової енергії;
міжопалювальний період - період між кінцем опалювального сезону та його початком (тепла пора року);
розрахункова витрата холодної (гарячої) води в точці розбору - витрата води, встановлена Державними будівельними нормами з проектування внутрішніх систем холодного (гарячого) водопостачання;