Адвокат Несінов: Стягнення заборгованості, шкоди за ненадання туристичних послуг ( власна практика)

Фабула судового акту: Стягнення заборгованості, шкоди за ненадання туристичних послуг ( власна практика ).

Адвокат Несінов О.М. м.Дніпро

Більшість людей люблять подорожі та користуються туристичними послугами.

Нажаль не завжди ці послуги якісні, а іноді, їх взагалі не надають.

Навіть адвокати не завжди можуть передбачити такої несподівано недобросовісної (а точніше протиправної) поведінки як в данному випадку.

В 2016 році я уклав договір про надання туристичних послуг з ПП «Султан Тур» в особі його директора. Туроператор зобов язався забезпечити для мене і моєї сім ї (всього зі мною 4 особи) туристичні послуги, в тому числі бронювання та оплату готелю в Турції, авіа переліт в місто Анталія, а також трансфер, страховку, проживання та харчування у визначеному готелі.

Пізніше стало відомо що директор ПП «Султан Тур» заволодів грошима людей - туристів та зник, проти нього відкрите кримінальне провадження за ч.3 ст. 190 КК України (шахрайство) та об явлений у розшук. Про що детально зазначалося у публікації інтернет видання zabeba.li від 29.07.2016 «Афера на миллион: туроператор кинул десятки днепрян» http://zabeba.li/news/afera-na-million-turoperator-kinul-desyatki-dnepryan, а також в газеті Лица http://www.litsa.com.ua/show/a/34787

Такі дії директора ПП мали ефект вибуху і були несподіваними навіть для його колег, що 10 років працювали разом і ПП, що завжди добросовісно виконувало свої обов язки перед клієнтами.

Розуміючи що ошуканих дуже багато, а майна у ПП «Султан Тур», на яке можна накласти арешт для забезпечення позову немає, було вирішено негайно подавати позов та залучати в якості другого відповідача банк гарант.

Позов грунтувався на положеннях ЦК, Законів України «Про туризм», «Про Захист прав споживачів», з проханням солідарно стягнути як заборгованість за договором про надання туристичних послуг, а такоаж пеню та моральну шкоду.

Банк-гарант всіми засобами заперечував проти того що має бути відповідачем, що для мене було передбачувано.