Жительница многоэтажки в Киеве получила платежку за отопление за январь 2020 года на сумму почти 53 тысячи гривен.
Об этом сообщается на официальной странице КП “Киевтеплоэнерго” в FACEBOOK, пишет news.finance.ua
“В соцсетях и СМИ появилась информация о том, что жительница многоэтажки на Левом берегу получила платежку за отопление почти 53 тыс. грн. Выяснив все обстоятельства, мы подготовили ответы на вопросы, касающиеся этой ситуации”, – говорится в сообщении.
Как отмечается, эта информация не фейковая и жительница дома по адресу: ул. Е. Сверстюка, 52-В действительно получила платежку за отопление 4-комнатной квартиры с отапливаемой площадью 127,3 кв.м в январе 52 932,18 грн. Это не технический сбой.
Вспомните новость: https://protocol.ua/ru/novosti/
Фото: Facebook.com/kyivteploenergo
В чем дело:
-
в 23-этажном доме на улице Е. Сверстюка, 52-В из 177 квартир в начале отопительного сезона только 5 квартир оставались без квартирных счетчиков отопления. А в начале февраля в доме осталась только одна квартира без взятого на коммерческий учет прибора учета теплоэнергии;
-
жильцы квартир со счетчиками отопления оплачивают только потребленное тепло по показаниям своих счетчиков и отопление мест общего пользования. А разница, которая образуется между показаниями общедомового счетчика и суммарными показаниями всех индивидуальных, начисляется жильцам без индивидуального счетчика.
На каком основании Киевтеплоэнерго провело начисление по такому алгоритму:
-
начисления за отопление в домах, где есть техническая возможность установить квартирные счетчики отопления, осуществляются по методике, утвержденной Законом Украины.
Как исправить ситуацию:
-
с точки зрения закона начисление за отопление в доме правильное, однако, учитывая реалии — противоречит логике справедливых начислений для клиентов;
-
квартира не должна и не может оплачивать разницу между домовым и квартирными счетчиками. Причина заключается в несовершенстве нормативной базы, в частности, Постановления КМУ №630, требований которого придерживаются теплопоставщики.
-
методика вызывает коллизию, когда финансовая нагрузка за разницу между показателями общедомового счетчика и индивидуальными приборами учета и МОП (места общего пользования) возлагается на потребителей без индивидуальных счетчиков. Когда в доме без индивидуальных счетчиков остается 2-4 квартиры, суммы начислений становятся шокирующими;
-
по словам директора СП «Энергосбыт» КП «Киевтеплоэнерго» Константина Лопатина, существующая методика работает, когда 50-70% квартир оборудованы индивидуальными счетчиками. Когда оснащение индивидуальными приборами учета в доме превышает 70%, но не достигает 100%, такой алгоритм дает сбой. Для таких случаев нужна методика, которая позволяла бы урегулировать эти вопросы в интересах потребителя. “Понимая абсурдность ситуации, которая возникла, мы будем обращаться к правительству и профильному министерству с инициативой создания альтернативной методики проведения начислений для домов, где более 70% квартир оборудованы индивидуальными приборами учета”, — сообщил он.
Как избежать подобных случаев:
-
установить индивидуальный счетчик.
Будет ли осуществлен перерасчет клиентке, которая получила платежку за отопление почти 53 тыс. грн:
